سياسة الاستبدال والارجاع لي متجر R2: سياسات الشحن و التوصيل:1- سيتم تزويد العميل برقم تتبع الطلب عند شحنه.2- لا يمكن إلغاء الطلب بعد تنفيذه, لذلك يرجى التواصل معنا لإلغاء الطلب قبل.3- للدول خارج السعودية: يتم شحن منتجاتنا من الخارج لذلك يتحمل العميل دفع رسوم التخليص الجمركي الخاص بدولته في حال لزم ذلك.4 - لا يمكن الغاء الطلب قبل مدة العمل الموضحه في المتجر التأخر:في حال تأخر المتجر بتسليم الشحنة عادة يعود إلى الأسباب ادناه:1- الشحنة تكون بإنتظار التخليص الجمركي2- التأخر من فريق الشحن وعادة يكون بسبب ضغط الطلبات والشحنات3- نتفهم رغبة الغاء الطلب من قبل العميل في حالة تأخره , ولكن نحيطكم علمًا انه يمكن فقط الغاء المنتجات الغير مطبوع عليها, المنتجات المطبوع عليها لا يمكن الغاءها بسبب عدم تمكن المتجر من بيعها على عميل أخر وشكرًأ لتفهمكم سياسات الإرجاع:1- نقبل بإسترجاع المنتج في غضون 3 أيام من وصوله لموقع العميل في حالة وجود خلل مبرر للمنتج.2- لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم طباعة عليها اسم العميل ورقمه3- لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم تخصيصها من قبل العميل (مثل طباعة الاسم والرقم الخاص به).4- في حالة الإرجاع للتيشيرتات; يتحمل العميل تكاليف الارجاع لموقع المتجر بقيمة 30 ريال ويتم خصمها من قيمة المنتج الملغي الذي يتم إرجاعه للعميل. سياسة الاستبدال: 1- نقبل استبدال المنتج في غضون 3 أيام من وصوله لموقع العميل في حالة وجود خلل مبرر للمنتج. 2- لا نقبل استبدال المنتجات التي تم طباعة عليها اسم العميل ورقمه 3- لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم تخصيصها من قبل العميل (مثل طباعة الاسم والرقم الخاص به). 4- يجب ان يكون الكرت على التيشيرت المستبدل او المسترجع ويكون معه الكيس الخاص به &nbsp;5- مبلغ الشحن على المشتري كامل سواء كان استبدال او استرجاع 6- لايمكن استرجاع او استبدال التيشيرت اذا تاثر بالغسيل 7- الاستبدال يكون لنفس المنتج ولا يمكن ان نستبدله بمنتج اخر 8- لطلب الاستبدال او الاسترجاع يتم التواصل معنا على الخاص في الانستقرام او على الواتس اب0557715028@r2stor.e

R2 STORE