بمجرد طلبك من متجر (أوتاكو نيشن) فقد وافقت مسبقاً على شروط وسياسة المتجر. يحق للمستهلك فسخ العقد المقدّم إليه من (أوتاكو نيشن) في حال توافر شروط السياسات التالية: سياسة الاستبدال: １- يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال 48 ثمان وأربعون ساعة من وصول المنتج وفي حال وجود عيب مصنعي فقط، ولا يحق له طلب الاستبدال إذا أنقضت المدة المذكورة.２- ألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو استفاد منه، ويحق لـ (أوتاكو نيشن) معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.３- في حال طلب الاستبدال يلتزم المستهلك بإرجاع المنتج في حالة سليمة وفي الكرتون الذي أرسل به.４- إذا وصلك منتج تالف يحق للمستهلك التواصل مع متجر (أوتاكو نيشن) وطلب استبدال المنتج مع مراعاة التوفر والسعر ودفع قيمة الفرق بين المنتجين إن وجدت وحسب تقدير المتجر. سياسة الإلغاء: １- لا يمكن إلغاء الطلب بعد تسليمه لشركات الشحن. سياسة الاسترجاع: １-&nbsp;يحق للمستهلك إرجاع المنتج خلال 24 أربع وعشرون ساعة من وصول المنتج ولا يتحمل متجر (أوتاكو نيشن) قيمة الشحن.２- سيتم استرجاع المبلغ بعد معاينة المنتجات من قبل متجر (أوتاكو نيشن) والتأكد من سلامتها.３- في حال طلب استرجاع من المستهلك بسبب خطأ في معلومات الشحن أو بسبب رفض المستهلك استلام الطلب، لن يتحمل متجر (أوتاكو نيشن) هذه المشكلة ويتوجب على المستهلك التواصل مع شركات الشحن.４- لن يتم استرجاع الطلب إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء الاستخدام.５- لن يتم استرجاع الطلب إذا تمت إزالة اللاصق/الستكر الشفاف من منتجات الـ ثري دي (3D).6 - سياسة الطلب المسبق عند الطلب خلال 24 ساعة يحق للعميل الالغاء بعد ذلك لايكمن الغاء الطلب يتم شحن الطلب من 30 يوم الى 50 يوم كحد اقصى حد التأخير عن المدة المحددة يحق للعميل الغاء الطلب واسترداد المبلغ الخاص بة.7 - يستغرق الشحن من 7 ايام الى 21 يوم كحد اقصى8 - الطلب المسبق لايشمل الدفع عند الاستلام.9 - تصنيف funko pop يستغرق الشحن من 12 يوم الى 31 يوم غير قابل للاسترداد والاسترجاع متجر (أوتاكو نيشن) يطبق جميع اللوائح المتفق عليها في نظام التجارة الإلكترونية المصدرة من وزارة التجارة.

اوتاكو نيشن | Otaku Nation