يحق للعميل إرجاع المنتج أو استبداله في حالة: 1- إذا المنتج لم يطابق لمواصفات المنتج المكتوبة والصورة .2-إذا كان هناك عيب تصنيعي أو تلف في المنتج ولا يحق للعميل ارجاع المنتج إذا تسبب في اتلافه.3-يكون الإرجاع أو الاستبدال خلال ثلاث أيام من استلام المنتج من قبل العميل.4-مسابيح وخامات الصب القديم :يتم استرجاعها فقط في حال وجود اي تلف او ملاحظة لم يتم ذكرها للعميل (كالكركات لو التعديلات) في وصف المنتج وذلك خلال ثلاث ايام من استلام المنتج من قبل العميل وليست قابله للاستبدال ملاحظة// لايمكن للعميل استبدال او استرجاع المنتج بسبب اختلاف درجة اللون عن الصورة وذلك بسبب اختلاف درجات الاضائة المستخدمة حيث ان التصوير للمنتجات يكون بدون اي تعديلات او فلاتر فريق عملمتجر 99 خرزه

99beads