<h1 class="ql-direction-rtl ql-align-center">سياسة الاستبدال و الاسترجاع.</h1> سياسة الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;- يمكنك استبدال واسترجاع المنتجات خلال 48 ساعة من تاريخ استلام المنتج لداخل المملكة فقط.- المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها ينبغي أن تكون بحالتها الأصلية دون نزع لبطاقة معلومات المنتج المرفقة أو اللواصق الموجودة على المنتجات وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي وغير مستخدمة.- لا يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع في الحالات التالية&nbsp; :1- استلام العميل منتج غير الذي طلبه.2- حدوث كسر او تلف في المنتج ناتج عن خطأ من شركة الشحن.3- المنتج معطل لاي سبب اخر. - يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع وتقدر ب ( 28) ريال في الحالات التالية.1-اختيار العميل لمنتج غير الذي كان يريده.2- المنتج لم يعد مناسب له.3- العميل أصبح لا يريد المنتج.خطوات الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;يمكنك تقديم طلب الاستبدال والاسترجاع من خلال ارسال البيانات التالية على رقم الواتس اب (0506152658 ) أو على الايميل ( Just-b21@hotmail.com):• رقم تليفون العميل.• اسم العميل.• اسم المنتج المراد استبداله أو استرجاعه.• سبب الإستبدال أو الإسترجاع.• يجب توفر فاتورة الشراء للإستبدال أو الإسترجاع • سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب أو استلام المقابل المالي، وسنقوم بخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة المنتجات وملحقاتها.

مجوهرات الكادي