سياسة الاستبدال والإسترجاع لمنتجات ماوس باد من MYPEX (مايبكس) تهدف إلى ضمان رضا العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. هنا ملخص للسياسة المتبعة: الإستبدال والإسترجاع خلال 48 ساعة:<ul><li class="ql-indent-1">يمكن للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 48 ساعة فقط من تاريخ وصول الشحنة إليك.</li><li class="ql-indent-1">يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.</li></ul> شروط الاستبدال والإسترجاع:<ul><li class="ql-indent-1">يجب تقديم إيصال الشراء أو أي إثبات آخر للشراء.</li><li class="ql-indent-1">يجب أن يكون المنتج غير تالف وفي حالته الأصلية بما في ذلك التغليف.</li></ul> المنتجات التالفة أو المعيبة:<ul><li class="ql-indent-1">إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام، يمكن للعميل طلب استبداله أو استرجاعه مجانًا.</li><li class="ql-indent-1">يجب الإبلاغ عن العيب أو الضرر في غضون 48 ساعة من الاستلام.</li></ul> عملية الاستبدال والإسترجاع:<ul><li>يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء عبر الايميل (mypex.customers@gmail.com) لترتيب عملية الاستبدال أو الاسترجاع.</li><li class="ql-indent-1">يتم توفير تعليمات مفصلة حول كيفية إرسال المنتج.</li></ul> استرداد الأموال:<ul><li class="ql-indent-1">قد يستغرق استرداد الأموال من 5 إلى 10 أيام عمل للظهور في حساب العميل.</li></ul> <ol><li>تكاليف الشحن:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">في حالة الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب أو خطأ في الطلب، تتحمل MYPEX تكاليف الشحن.</li><li class="ql-indent-1">في الحالات الأخرى، قد يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف الشحن.</li></ul> هذه السياسة تهدف إلى تسهيل تجربة التسوق وضمان رضا العملاء عن منتجات MYPEX. ﻿<img src="https://cdn.salla.sa/EZbEZY/M2c4zvTiKgllcdZWn29Rizwu4IHmKesgmI0ayH81.png">

Mypex