سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">نسعد ان نكون متميزين بمتجرنا&nbsp;من&nbsp;حيث&nbsp;الجودة&nbsp;والقيمة&nbsp;الممتازة&nbsp;وإذا&nbsp;لم تعجب&nbsp;بمشترياتك&nbsp;سنساعدك&nbsp;بالاستبدال&nbsp;أوبالاسترداد&nbsp;الفوري&nbsp;حسب&nbsp;سياسة&nbsp;المتجر.</li><li class="ql-direction-rtl">يجب&nbsp;على&nbsp;العميل&nbsp;أن&nbsp;يُبلغ&nbsp;فريق&nbsp;المتجر&nbsp;الإلكتروني&nbsp;beeshmook&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;البريد&nbsp;الإلكتروني&nbsp;خلال&nbsp;فترة&nbsp;لا&nbsp;تزيد&nbsp;عن يومين&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;الصنف&nbsp;الخاطئ&nbsp;الذي&nbsp;أرسل&nbsp;إليه&nbsp;أو&nbsp;رد&nbsp;الصنف&nbsp;الذي&nbsp;تم&nbsp;شراءه&nbsp;مع&nbsp;ذكر&nbsp;سبب&nbsp;الإستبدال&nbsp;أو&nbsp;الإسترجاع.</li><li class="ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والاستبدال&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;الصنف&nbsp;بنفس&nbsp;حالته&nbsp;الأصلية&nbsp;عند&nbsp;الشراء&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">الاستبدال&nbsp;والاسترجاع&nbsp;يكون&nbsp;مجاناً&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;الأصناف&nbsp;المُرسلة&nbsp;إلي&nbsp;العميل&nbsp;وبها&nbsp;خطأ&nbsp;أو&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيب&nbsp;مصنعي،&nbsp;مثل:</li><li class="ql-direction-rtl">-&nbsp;تسلمت&nbsp;منتج&nbsp;غير&nbsp;الذي&nbsp;قمت&nbsp;بطلبه.</li><li class="ql-direction-rtl">-&nbsp;أو&nbsp;لم&nbsp;يكن&nbsp;المنتج&nbsp;يتوافق&nbsp;مع&nbsp;الوصف&nbsp;المبين&nbsp;على&nbsp;المتجر&nbsp;الإلكتروني&nbsp;beeshmook.</li><li class="ql-direction-rtl">-&nbsp;أو&nbsp;تسلمت&nbsp;منتجاً&nbsp;تالفاً&nbsp;أو&nbsp;معيباً.</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;إسترداد&nbsp;نفس&nbsp;أصل&nbsp;المبلغ&nbsp;المطبوع&nbsp;على&nbsp;إيصال&nbsp;/&nbsp;فاتورة&nbsp;الشراء&nbsp;(ملخص&nbsp;الطلب)&nbsp;بدون&nbsp;مصاريف&nbsp;الشحن&nbsp;أو&nbsp;رسومالجمارك&nbsp;والضرائب.</li><li class="ql-direction-rtl">أما&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;الأخرى&nbsp;للإستبدال&nbsp;او&nbsp;الإسترجاع&nbsp;(بخلاف&nbsp;ما&nbsp;تم&nbsp;ذكره)&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكلفة&nbsp;الشحن.</li><li class="ql-direction-rtl">الإسترجاع&nbsp;طبقاً&nbsp;للشروط&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;ذكرها&nbsp;خلال&nbsp;يومين&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;العميل&nbsp;للشحنة،&nbsp;والاستبدال&nbsp;خلال&nbsp;سبعة&nbsp;(7)&nbsp;ايام من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلامك&nbsp;للشحنة،&nbsp;ولن&nbsp;يُنظر&nbsp;في&nbsp;أي&nbsp;طلب&nbsp;بعد&nbsp;انتهاء&nbsp;المدة&nbsp;المحددة.</li></ul>