<h1>سياسة الاسترجاع و الاستبدال</h1><h1> </h1>سياسة الفترة الزمنية لاسترجاع أو استبدال المشتريات: سياسة الاستبدال:الاستبدال مع متجر ريرزمتاح لمدة 3 ايام من استلامك للطلبكل ما عليك :1- التواصل مع فريق خدمة العملاء.و مراسلتهم على الواتس الموجود اسفل الصفحة . 2 -تزويدهم ( برقم طلبك - الموديل البديل - المقاس المطلوب ) .لتقديم طلب استبدال لك .بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقاتسيتم شحن الطلب البديل مباشره . شروط الاستبدال :1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ,مع توفير التغليف والكرتون كامل . 2- يتحمل العميل تكلفة الشحن 35ريال ,وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ يتحمل متجر ريرز كامل التكاليف . 3- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن تذهب لشركة الشحنو لا يمكن ارجاعه . 4- بعد إصدار البوليصة من قبل متجر ريرز ،على العميل تسليم المنتج لاقرب فرع للشركة ارمكس . 5-الاستبدال متاح مره واحده فقطولا يسمح بإرجاع الطلب البديل . سياسة الإرجاع:الإرجاع مع متجر ريرز متاح خلال يوم من استلامك للطلبكل ما عليك :1- التواصل مع فريق خدمة العملاءو مراسلتهم على الواتس الموجود اسفل الصفحة . 2 -تزودينا ( برقم طلبك - تحديد سبب الارجاع - رقم الايبان -اسم البنك - اسم صاحب الحساب ثلاثي )لتقديم طلب ارجاع لك .بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقاتسيتم تحويل المبلغ خلال يومين عمل من استلامه. شروط الارجاع :1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ,مع توفير التغليف والكرتون كامل . 2- يتحمل العميل تكلفة الشحن 35 ريال ,وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ يتحمل متجر ريرز كامل التكاليف . 3- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن تذهب لشركة الشحنو لا يمكن ارجاعه . 4- بعد اصدار البوليصة من قبل متجر ريرز.على العميل تسليم المنتج لاقرب فرع للشركة ارمكس . لا يقبل استرجاع المنتجات أو استبدالهافي الحالات التالية:<ul><li class="ql-direction-rtl">لا يقبل الاسترجاع بعد مضي</li></ul>3 أيام&nbsp;من تاريخ الاستلام،<ul><li class="ql-direction-rtl">ولا يقبل الاستبدال بعد 3 أيام.</li><li class="ql-direction-rtl">عند تغير المنتج عن حالته الأصلية</li></ul>لأي سبب من الاسباب<ul><li class="ql-direction-rtl">عند الاستعمال بما يتعدى غرض التجربة.</li><li class="ql-direction-rtl">المنتجات التي تم تصنيعها بطلب</li></ul>من العميل وفقا لمواصفات حددها.

Rares