<ul><li>في حال الدفع عند الاستلام لا يوجد ترجيع فقط تبديل بنفس المبلغ او اكثر لمدة 3 أيام</li></ul> <ul><li>ويتحمل العميل تكاليف إعادة القطعة وإعادة الشحن مرة أخرى وأن تكون قطع الذهب بحالتها الجديدة ( 50 ريال ) يتم خصم المبلغ في حال تم شراء عبر طريق مدى او فيزا او ماستر والمتجر لا يتحمل تكاليف إعادة الشحن في حال طلب العميل الاسترجاع.</li></ul>ويتم خصم رسوم ‏إدارية 10%<ul><li>الدفع عن طريق الموقع و برامج التقسيط</li><li>يمكنك استبدال المنتج خلال ثلاث أيام فقط من يوم استلامها</li><li>يمكنك استرجاع القطعة بعد يوم من شرائها فقط ويتحمل العميل قيمة إعادة الشحن ويتم خصم 50 ريال من قيمة الشحن حتى وان كان الشحن مجاني</li><li>لا يمكن الاسترجاع او الاستبدال للطلبات الخاصة او بعد التعديل عليها&nbsp;</li><li>السبائك لا تستبدل ولا تسترجع نهائياً</li><li>أي منتج يتم شراءه بنظام التقسيط غير قابل للاسترجاع ولكن يمكن الاستبدال بنفس القيمة او اكثر والعميل يتحمل قيمة الشحن ذهاب وعودة .</li><li> </li></ul>شروط الاستبدال او الاسترجاع <ul><li>الاستبدال بنفس القيمة او اكثر</li><li>الاسترجاع بنفس طريقة الدفع وفي نفس يوم الشراء</li><li>القطع غير مستخدمة</li><li>القطع غير معرضة للتلف</li><li>إحضار الفاتورة</li><li>يكون المنتج من نفس المتجر</li><li>بقاء التاغ (الورقة الصغيرة المثبتة في المنتج)</li><li>في حال تم دفع عربون لا يتم الاسترجاع للعربون في حال تراجع العميل عن الشراء.</li></ul> نظام وشروط الصيانة <ul><li>الصيانة تكون مجانية لعيوب مصنعية فقط&nbsp;</li><li>الصيانة لا تشمل زيادة الذهب او الأحجار الكريمة ويتحمل العميل قيمة إضافة أي قطعة&nbsp;</li><li>مدة الصيانة أسبوع</li></ul> نظام التوصيل&nbsp; في حالة اختيار الدفع عبر بوابات الدفع الالكترونية سيتم توصيل المنتج عند تأكيد وصول المبلغ للمؤسسة&nbsp;وقت التوصيل من 3 إلى 5 أيام&nbsp;عملهناك عدة شروط في حالة اختار العميل الدفع عند الاستلام :لن يتم تسليم المنتج في حالة كان المبلغ ناقصاًيتم تسليم المنتج للعميل عند استلام المبلغ كاملاً اذا كان هناك اي ملاحظة الرجاء التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي اسفل الصفحةعن طريق الواتساب05983824400558699644

جوهرة زفير