الاسترجاع :في حال رغبة العميل باسترجاع المنتج من نفسه، فينبغي عليه مراسلتنا خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج .و يتحمل العميل قيمة إرجاع المنتج إلينا بحسب شركة الشحن المختارة من قبله (داخل السعودية 35 ريال / خارج السعودية 58 ريال) ويضاف عليها 30 ريال سعودي قيمة رسوم ادارية . الاستبدال :في حال رغبة العميل باستبدال منتج معين، فينبغي عليه مراسلتنا خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج .و يتحمل العميل قيمة التوصيلويتحمل العميل قيمة إرجاع وإعادة إرسال المنتجات الجديدة بحسب شركة الشحن المختارة من قبله (داخل السعودية 35 ريال / خارج السعودية 58 ريال) ويضاف عليها 30 ريال سعودي قيمة رسوم ادارية . عدم استلام الطلب :في حال رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه ، فإنه يتحمل قيمة إرجاع الطلب بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل (داخل السعودية 35 ريال / خارج السعودية 58 ريال) ويضاف عليها 30 ريال سعودي قيمة رسوم ادارية . استرجاع تجديد الاشتراك :لا يمكن إرجاع أي مبالغ مالية للمشترك في حال رغبته في إلغاء الاشتراك أو إيقاف الخدمة. استرجاع خدمة التركيب :لا يمكن ارجاع او استبدال الخدمة أو ارجاع المبلغ المدفوع بعد إتمام الطلب. في حالة الشحن الدولي قد يتطلب رسوم جمركية إضافية عند استلام الطلب نظرا لأنظمة الجمارك لكل دولة.

شبكة قنوات المجد

تقييمات منتجات المتجر