• استبدال او استرجاع منتجات حسب الطلبنعتذر عن استبدال او ارجاع اي منتج حسب الطلب حسب ما نصت عليه لائحة وزارة التجارةملاحظة: يحق للمتجر رفض طباعة حسب الطلب لأي صورة منافية لأخلاقنا ومبادئنا • استبدال او ارجاع المنتجات الجاهزةفي حال الرغبة بالاستبدال او الارجاع، يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن بالاضافه الى تكاليف التغليف (+5 ريال سعودي) ولن يتم ارجاع المبلغ حتى نستلم المنتج • عيب او خطأ بالمنتجفي حال وجود عيب او خطأ بالمنتجات من قبلنا سواء منتجات حسب الطلب او غيره، سيتم تحويل مبلغ المنتج للعميل خلال 3-5 ايام عململاحظة: هذا لا يشمل اذا كان العيب في منتجات حسب الطلب بسبب جودة او عيب بالصور المرفقة من قبل العملاء • تأخير الطلبمدة تنفيذ الطلب وتسليمه لشركات الشحن هي ثلاثة إلى 14 يوم عمل تستثنى منها يومي الجمعة والسبتولا يتحمل المتجر اي تأخير حاصل من شركات الشحن أو ضياع أو تلف البضاعة • في حال عدم استلام الطلب، غلط بالعنوان او رقم التواصلنخلي مسؤليتنا من أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد العملاء على اتصالات المندوب أو شركات الشحن، وعن أي شحنة لا يستلمها صاحبها لمدة 14 يوموفي حال رغب العميل بإعادة ارسال الطلب له، يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى • الغاء الطلبنعتذر عن الغاء اي طلب بعد الدفع اذا تمت تغيير حالته إلى قيد التنفيذ ويمكن استرجاع المبلغ فقط إذا كانت حالة الطلب تحت المراجعةلا يمكن الغاء الطلبات المسبقة بعد مرور 24 ساعة على الطلب

ByLala Studio