الاسترجاع:-&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند وجود عيب أو خلل أو سوء تصنيع في المنتج فنأمل منكم&nbsp;إرسال رسالة على الواتس أب على الرقم :&nbsp;0539092907&nbsp;والإبلاغ عن ذلك وسنتكفل بقيمة الشحن او استرجاع قيمة المنتج كامل .-&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال لم ينل إعجابك المنتج وترغب في استرجاع قيمته فيحق لك ذلك خلال أسبوع&nbsp;من تاريخ استلام المنتج، وقد تستغرق عملية الاسترجاع 18 يوم عمل كحد اقصى ل تحويل المبلغ بعد خصم رسوم الشحن-&nbsp;&nbsp;الاسترجاع لايشمل الطلبات الدولية&nbsp;-&nbsp;&nbsp;اذا تجاوز استعمال العميل للبخور 3 جرام فانه يتحمل كامل النقص-&nbsp;&nbsp;الاسترجاع لايشمل دهن العود او المسك او دهن الورد الذي يلامس البشرة&nbsp;-&nbsp;&nbsp;في حال كان المنتج المراد استرجاعه بكج او مجموعة فلا يحق&nbsp;للعميل استرجاع جزء من البكج بل يسترجع البكج كامل_ البكج المكون من دهن العود او المسك لايسترجاع&nbsp;الاستبدال&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند وصول الطلب إليكم ولم يكن نفس المنتج المطلوب من قبلكم أو كان به عيباً فنأمل منكم إرسال رسالة على الواتس أب على الرقم :&nbsp;&nbsp;0539092907والإبلاغ عن ذلك، وسيتم التواصل معكم&nbsp;عن طريق فريق خدمة العملاء لترتيب آلية الاستبدال معكم، وسيتم الشحن مجاناً.&nbsp;-&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا لم ينل المنتج المطلوب إعجابكم ورغبتم في استبداله فنأمل منكم إرسال رسالة على الواتس أب على الرقم :0539092907&nbsp;&nbsp;، حيث يحق لكم ذلك خلال 6 ايام من تاريخ استلام طلبكم، وقد تستغرق عملية الاستبدال من 5 إلى 7 أيام عمل. حيث سيتم الشحن على نفقة العميل ، ويحق للعميل الاستبدال مرة واحدة فقط.التواصل من 8ص الى 8 م

التولة للعود

تقييمات منتجات المتجر