<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4> لا يوجد استبدال في المتجر. <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4> 1- يحق للعميل استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور الثلاثة أيام.2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون العميل قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.3- يتحمل العميل التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع كاملة من شحن وتسليم المنتج لشركة الشحن.4- عند استرجاع المبلغ يتم خصم قيمة البوليصة الأولى (الشحن) وخصم قيمة البوليصة الثانية (الارجاع).5- لا يمكن استرجاع الأقراط (الحلق) لأسباب صحية. <h4>لا يحق للعميل استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة العميل.2- في حال تجاوز العميل المدة المحددة للاسترجاع وهي ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام . عند استلام منتج خاطئ أو مختلف عن الطلب يتكفل المتجر بعملية الاسترجاع كاملة بشرط أن يكون المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه بها دون الحاق الضرر.

Emerald Jewelry

تقييمات منتجات المتجر