سياسة الاسترجاع: مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من متجر مربع مع استرداد قيمة المنتج خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور السبعة أيام، مع تطبيق الشروط الآتية: ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يقوم المستهلك بشحن الجهاز أو أي كان المنتج المراد استرجاعه الى متجر مربع مع تحمل تكاليف الشحن . ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تخصم من القيمة المستردة للمستهلك رسوم شحن المنتج ورسوم بوابات الدفع الإلكترونية. ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالته السليمة الأصلية وبنفس التغليف الحراري المغلف فيه وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر مربع معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته. ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم استرداد المبلغ للعميل بعد وصول المنتج المراد استبداله والتأكد من سلامته كما تستغرق فترة الاسترداد من 7 الى 14 يوم من تاريخ وصول المنتج الى متجر مربع والتأكد من حالته، مع خصم قيمة الشحن كما موضح أعلاه. لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية: ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة؛ يحق للمستهلك استرجاع المنتج واسترداد قيمته. سياسة الإلغاء: مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، لا يحق للعميل الغاء الطلب بعد تأكيده.يتواصل العميل مع خدمة العملاء في حال رغبة العميل بإلغاء الطلب لبحث إمكانية الغائه في حال لم يتم شحنة او البدء بتجهيزه بواسطة شركة الشحن. للمتجر كامل الأحقية في قبول او رفض الغاء الطلب

بوت تنبيهات دزرت الماسي