شروط الاستبدال والاسترجاع : إذا قمت\ي بشراء منتج من متجرنا ولم يناسبك؟ لا تقلق\ي بإمكانك استبداله أو إرجاعه حسب الشروط التالية: فترة الاستبدال والاسترجاع: <ul><li class="ql-align-right">يمكنكِ استبدال او إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">لا يتم استرجاع رسوم الشحن.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">عند استخدام العميل لعرض الشحن المجاني و أراد استرجاع/استبدال اي منتج/منتجات يتحمل العميل قيمة إرسال الشحنة لنا وقيمة إرسال الشحنة إليه .</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">في حالة قيام العميل بإلغاء الطلب بعد خروجه للشحن يتم خصم قيمة شحن الطلب .</li></ul> <ul><li>في حال تأخرت الشحنة عن المدة المعتادة, وهي (تترواح من يومين إلى مدة أقصاها 15 يوم ), بسبب شركة الشحن أو المستلم, لأي خلل كان من قبل شركة الشحن أو نقص في المعلومات من قبل المستلم يخلي متجر اثنين في واحد مسؤليتة .</li><li>في حال تم الاخلال بشرط من شروط الاستبدال والاسترجاع لن يتم قبول المنتج وسيتم ابلاغ العميل واعطائه مهله 3 ايام لتحويل تكاليف الشحن وارجاع الشحنه إليه , وفي حال عدم التجاوب سيتم اتلاف المنتج والمتجر غير مسؤول عن ذلك .</li></ul> حالة المنتج:لنقوم باستبدال أو استرجاع المنتجات عزيزي\تي يجب أن تكون المنتجات بنفس الحالة التي أرسلت بها وغير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي وجميع المحتويات في العلبة,&nbsp;نرجوا مرعاة هذا البند تجنبا للإحراج . قيمة شحن الاستبدال والاسترجاع وطريقته:إذا كان المنتج معيوباً أو مرسل بالخطأ فتتحمل إدارة الموقع كافة مصاريف الشحن في عملية الاستبدال والاسترجاع شرط ابلاغنا بذلك خلال مده لا تزيد عن ثلاثة ايام من استلام الطلب .أما ان كانت رغبة من العميل في الارجاع او الاستبدال فستكون قيمة الشحنة على العميل يتم خصمها من رصيد المشتري. استعادة المبلغ:<ul><li class="ql-align-right">تختلف طرق إعادة المبلغ حسب طريقة الدفع التي قام بها العميل لأول مرة في متجرنا .</li><li class="ql-align-right">تتم إعادة المبلغ من يومين الى-14 أيام عمل وتعاد الى نفس البطاقة التي تم الدفع بها .</li></ul>

TwoXone

تقييمات منتجات المتجر