سياسة الاستبدال والاسترجاع:بسياسة الإستبدال والإسترجاع في لاروز، نحن نلتزم بتوفير تجربة سهلة وراحة لعملائنا،&nbsp;ونلتزم بتقديم خدمة أكثر من رائعة لضمان رضاكم عن تجربة التسوق معنا في لاروز، فراحتكم هي أهم ما نرجو ونفتخر به، يُرجى الاطلاع على شروط وأحكام الإستبدال والإسترجاع التالية: <h1 class="ql-direction-rtl">الإستبدال</h1>المنتج المتضرر:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة استلام المنتج بحالة تالفة، سنتحمل تكاليف الشحن بشرط عدم استخدام المنتج والاحتفاظ بحالته التالفة.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا تضرر المنتج أثناء الاستخدام خلال فترة الضمان، سنقوم بالاستبدال شريطة عدم حدوث الضرر نتيجة لسوء الاستخدام (مثل الخدوش والكسور والقطع). <h1 class="ql-direction-rtl">الإسترجاع</h1>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يُمكن للعملاء إرجاع المنتج غير التالف في حال عدم الرضا خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يُشترط أن تكون المنتجات غير تالفة وفي حالتها الأصلية.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع. <h1 class="ql-direction-rtl">عملية الإرجاع والإستبدال</h1>يُرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم: [رقم الواتساب]، أو عبر البريد الالكتروني أو عبر الرابط التالي:الواتس اب:&nbsp;0552127676 ، البريد الالكتروني : larooz2030@gmail.com·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سنقوم بتقديم إرشادات لإعادة المنتجات المسترجعة إلى مستودعاتنا.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سنقوم بإعادة المبلغ أو الاستبدال حسب الحالة. <h1 class="ql-direction-rtl">الملاحظات الإضافية</h1>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم استرداد المبالغ خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.

LaRooz

تقييمات منتجات المتجر