في ( الكتروكريست ) يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب , لكافة المنتجات المعروضة بالموقع . &nbsp;لكـــــــــن ...!! نعتذر عن الارجاع في حالة كان المنتج : &nbsp;1.قــد مضي أكثر من 7 أيام من تاريخ الاستلام. &nbsp;2.عند استخدام المنتج، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي استلمتها به. &nbsp;3.المنتجات التالفة. &nbsp;4. منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية. &nbsp;5.منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها. أو تضرر الغلاف . &nbsp;_______________________________ &nbsp;شروط الاستبدال والاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب &nbsp;*أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام . &nbsp;*أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بالتواصل معنا من خلال احدى قنوات التواصل الموضحة بالموقع . عبر الواتساب (0596897331)نحتاج منك ( رقم الطلب - الاسم - رقم الجوال - أن يتم توضيح الخلل أو العطل في المنتج ) . &nbsp;*أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة . &nbsp;*أن يتم ارجاع المنتج مع كرتون الماركة غير مفتوح بأي شكل من الأشكال وان يكون سليم غير متضرر . من يتحمل تكاليف الارجاع ؟ &nbsp;*اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او وصلك منتج معيب سوف يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن والإرجاع . &nbsp;في حالة لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما , يسعدنا خدمتك باستبدال او استرجاع المنتج لكن لن يتحمل المتجر اي تكاليف للشحن والارجاع . &nbsp;*(رسوم ارجاع الطلب تختلف حسب شركة الشحن المختارة مسبقاً ضمن الطلب ) &nbsp;*تنويه تنطبق الشروط والاحكام في حال الارجاع على الطلبات التي منحت شحن مجاني ( بحيث يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاب وعودة ) &nbsp;شروط الاستبدال في حالة وجود خلل أو عطل في المنتج خلال فترة الضمان وبعد 7 أيام من تاريخ استلام الطلب &nbsp;أن يتم طلب الاستبدال خلال فترة الضمان بالتواصل معنا من خلال احدى قنوات التواصل الموضحة بالموقع . عبر الواتساب (0596897331) نحتاج منك ( رقم الطلب - الاسم - رقم الجوال - أن يتم توضيح الخلل أو العطل في المنتج ) . &nbsp;كيف تسترجع المنتج ؟ &nbsp;يمكنك التواصل معنا من خلال احدى قنوات التواصل الموضحة بالموقع . &nbsp;عبر الواتساب (0596897331) نحتاج منك ( رقم الطلب - الاسم - رقم الجوال ) . &nbsp;كيف تسترجع نقودك ؟ &nbsp;في حال تم الدفع من خلال البطاقة الائتمانية سيتم اعادة المبلغ الى البطاقة التي تم استخدامها للدفع , قد يتطلب ذلك 15 يوماً لظهور المبلغ بحسابك البنكي . &nbsp;في حال تم الدفع عبر التحويل البنكي او عند الاستلام , سيتم التواصل معكم لتزويدنا ببيناتك البنكية لتحويل المبلغ على حسابك البنكي .