<h2 class="ql-align-right">سياسة التعامل مع المتجر</h2> سياسة إلغاء عملية الطلب :يحق للعميل إلغاء طلبه واسترجاع نقوده كاملةفي حال كان الطلب قيد المراجعة أو قيد التنفيذفقط وفي حال تم تنفيذ الطلب وإصدار بوليصة التوصيلوالشحن يتم إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ بعد خصمالرسوم المدفوعه بالتوصيل والاسترجاع .وتطبق هذه السياسة وإن كان الطلب يشملالشحن والتوصيل حسب أي إعلان من قبلناوفي حال التأخير في توصيل الطلبيحق للعميل إلغاء الطلب واسترجاع كامل نقودهفي حال تجاوز أكثر من 15 يومعلى حسب الأنظمة والقوانين. سياسة الإسترجاع لطلبات ديب بريث للعطورفي حالة رغبتكم في عمل طلب استرجاع لشحنتكمبالتأكيد يمكنك عمل طلب استرجاعطالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصليةوبدون أي تلف وذلك عن طريق وسائل التواصلوعمل طلب استرجاع عن طريق الواتسابمن قبل خدمة العملاء&nbsp;واتساب / 0567333038وذلك يكون في خلال يوم واحد من تاريخاستلامكم للطلب.عند رغبة العميل ارجاع منتج أو أكثر بعد استلام الطلبيقوم العميل بدفع مبلغ التوصيل واسترجاع الشحنةعلى حسب منطقته&nbsp;ويتم خصم هذه المبالغمن القيمة المستردة للعميل . الحالات التي لايتم الاسترجاع فيها :&nbsp;&nbsp;عند تجربة المنتج من قبل العميل سابقاو يوجد ما يثبت ذلك وتم الطلب من قبل العميللا تسترجععند تقديم طلب الاسترجاع بعد الوقت محددوهو يوم واحد من تاريخ استلام الطلب .عند استخدام المنتج أو فتحه، أو عند تلفه،أو عندما لا يكون في نفس الحالةالتي قمت باستلامها به.عند تلف العلبة الخاصة بالعطرأو كرتون الشحن .&nbsp;او عدم استلام العميل للشحنه وتعرضتللحراره او اشعه الشمس لمده طويله في مستودعات الشحنوذلك بسبب انه لم يستلمها من شركه الشحنلانها عطور وتُتلف من الحراره والتعرض للشمس طريقة استعادة الاموال بعد عمل طلب الاسترجاع :اذا تمت عملية الشراء بواسطةبطاقة الإئتمان الخاصة بك&nbsp;فيمكنك استعادة اموالكوعند استلامنا لطلبك سنقوم&nbsp;بإسترجاع&nbsp;المبلغإلى حسابك بالبطاقة الائتمانية او أيا كانتالوسيلة الالكترونية التي قمت بالدفع من خلالهاوتختلف المدة التي تستلم فيها المبلغ حسب البنكالخاص بك وقد تستغرق حتى 14 يوما لاستعادة المبلغ&nbsp;.وفي حال طلب العميل تحويل المبلغ إلى حساب آخرغير حسابه البنكي، فيجب أن يكون الحساب البنكيالآخر للأقرباء من الدرجة الأولى ويمنع منعًا باتًأتحويل المبلغ لشخص آخر لا يمت للعميل بصلة. سياسة الإستبدال :بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال المنتج&nbsp;طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصليةوبدون أي تلف&nbsp;مع تحمل مصاريف شحن وارجاع المنتجوذلك عن طريق التواصل على واتس اب / 0567333038 .&nbsp;وذلك يكون في خلال 3 إلى 7 ايام من تاريخ استلامكم للطلب.

ديب بريث للعطور | D E E P B R E A T H