سياسة الاستبدال والاسترجاع:<ul><li class="ql-align-right">يحق للعميل استبدال الطلب خلال ثلاثة (٣) أيام من تاريخ استلام الطلب.</li><li class="ql-align-right">بعد استلام العميل للمنتج وفتحه لا يحق للعميل استبداله أو استرجاعه إلا إذا كان هناك كسر أو خلل مصنعي.</li><li class="ql-align-right">يشترط عدم فتح المنتج وأن يكون على حالته الأصلية.</li><li class="ql-align-right">يتم تحويل مبلغ الشحنة المسترجعة للعميل خلال أربعة عشر (١٤) يوم عمل كحد أقصى، بعد استلامها والتأكد من سلامتها.</li><li class="ql-align-right">يتحمل العميل تكاليف الشحن الجديدة للمنتج.</li><li class="ql-align-right">يكون الشحن عبر شركات الشحن التالية (أرامكس-سمسا).</li><li class="ql-align-right">يجب أن يكون المنتج المراد استبداله في حالته الأصلية ولم يستخدم، حيث يتم التأكد من سلامة المنتج أولاً بعد استلامه ثم يتم شحن المنتج البديل للعميل.</li></ul>

Samh