<p><br></p><p>سياسة الإلغاء</p><p><br></p><p>في حال تم شحن المنتج لا يمكن للعميل الغاء الطلب .</p><p><br></p><h4>سياسة الاستبدال :</h4><h4><br></h4><h4>لايوجد لدينا استبدال فقط استرجاع</h4><p><br></p><h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4><p><br></p><p>1- يحق للعميل استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.</p><p>2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون العميل قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.</p><p>3- يتحمل العميل التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع .</p><p><br></p><h4>لا يحق للعميل استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4><p>إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة العميل .</p><p><br></p><p><br></p><p>للشكوى : </p><p>يتم تقديم الشكوى عبر الواتس اب </p><p>يتم الرد على الشكوى خلال 3 ايام  .</p><p>يتم معالجة الشكوى خلال أسبوع عمل . </p>

خيوط حرفة