سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع 1.&nbsp;يجب&nbsp;إحضار&nbsp;الفاتورة&nbsp;الأصلية&nbsp;للإستفادة&nbsp;من&nbsp;خدمات&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والاستبدال&nbsp;والضمان.&nbsp;2.&nbsp;يشمل&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والاستبدال&nbsp;جميع&nbsp;الأصناف&nbsp;باستثناء&nbsp;(الأجهزة&nbsp;الإلكترونية،&nbsp;البرامج&nbsp;والألعابالإلكترونية&nbsp;والبطاقات&nbsp;المسبقة&nbsp;الدفع&nbsp;)&nbsp;إلا&nbsp;إذا&nbsp;وجد&nbsp;عيب&nbsp;مصنعي&nbsp;في&nbsp;الصنف&nbsp;.3.&nbsp;يجب&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;الصنف&nbsp;بنفس&nbsp;حالتة&nbsp;عند&nbsp;الشراء&nbsp;ومغلفاً&nbsp;بالغلاف&nbsp;الأصلي(لم&nbsp;تفتح&nbsp;العلبة).4.&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والإستبدال خلال&nbsp;3 &nbsp;أيام&nbsp; والإسترجاع خلال7&nbsp;تاريخ&nbsp;الشراء.5.&nbsp;يمكن&nbsp;استرجاع&nbsp;العرض&nbsp;الترويجي&nbsp;المرتبط&nbsp;بالصنف&nbsp;المرتجع&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;بحالتة&nbsp;الأصلية&nbsp;أو&nbsp;سيتم&nbsp;خصمقيمة&nbsp;العرض&nbsp;الترويجي.6.&nbsp;المشتريات&nbsp;المدفوعة&nbsp;بقسائم&nbsp;شرائية&nbsp;أو&nbsp;بطاقات&nbsp;الائتمان&nbsp;أو&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;خدمة&nbsp;تقسيط&nbsp;المشتريات&nbsp;لا&nbsp;يمكن ارجاعها&nbsp;نقداً.7.&nbsp;إرجاع&nbsp;مبالغ&nbsp;التحصيل&nbsp;للشركات&nbsp;الأخرى&nbsp;يخضع&nbsp;للشروط&nbsp;والأحكام&nbsp;الخاصة&nbsp;بمزود&nbsp;الخدمة.&nbsp;ويجب&nbsp;علىالعميل&nbsp;احضار&nbsp;إيصال&nbsp;الدفع&nbsp;مع&nbsp;الفاتورة&nbsp;لكي&nbsp;يتمكن&nbsp;من&nbsp;إرجاع&nbsp;المبلغ&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;سمحت&nbsp;الشروط&nbsp;والأحكامالخاصة&nbsp;بمزود&nbsp;الخدمة.(وتضاف&nbsp;الشروط&nbsp;التالية&nbsp;للمشتريات&nbsp;الموقع&nbsp;الإلكتروني&nbsp;)8.&nbsp;استلام&nbsp;الشحنة&nbsp;من&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;يعتبر&nbsp;إقرارا&nbsp;من&nbsp;العميل&nbsp;أن&nbsp;الشحنة&nbsp;(الكرتون)&nbsp;سليم&nbsp;وبحالة&nbsp;جيدة&nbsp;ولميتم&nbsp;فتحه&nbsp;قبل&nbsp;الإستلام.9.&nbsp;يتم&nbsp;احتساب&nbsp;فترة&nbsp;الإرجاع&nbsp;و&nbsp;الإستبدال&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الإستلام&nbsp;و&nbsp;لا&nbsp;بد&nbsp;من&nbsp;إحضار&nbsp;فاتورة&nbsp;الشراء&nbsp;المختومةوالتي&nbsp;وصلت&nbsp;مع&nbsp;الشحنة.10.&nbsp;يمكنك&nbsp;ارجاع&nbsp;واستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;لدى&nbsp;اقرب&nbsp;فرع&nbsp;من&nbsp;فروع&nbsp;جوال&nbsp;زمان،&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يتوفر&nbsp;فرع&nbsp;فيمدينتك&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;تسليم&nbsp;الطلب&nbsp;فيها،&nbsp;يرجى&nbsp;التواصل&nbsp;معنا&nbsp;على&nbsp;الرقم&nbsp;لخدمتكم&nbsp;0547799550&nbsp;وسيحضر&nbsp;مندوب&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;لاستلام&nbsp;الطلب&nbsp;(خلال&nbsp;مدة&nbsp;3&nbsp;ايام).الاستبدال&nbsp;الفوري&nbsp;للأجهزة&nbsp;ذات&nbsp;العيوب&nbsp;المصنعية•&nbsp;نقدم&nbsp;لعملائنا&nbsp;خدمة&nbsp;بإستبدال&nbsp;للجهاز&nbsp;ذو&nbsp;العيب&nbsp;المصنعي&nbsp;(&nbsp;غير&nbsp;البرمجة&nbsp;)&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;تاريخالشراء&nbsp;بشرط:1.&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;الجهاز&nbsp;خالياً&nbsp;من&nbsp;أي&nbsp;خدوش&nbsp;أو&nbsp;سوء&nbsp;استخدام.2.&nbsp;إحضار&nbsp;العلبة&nbsp;الأصلية&nbsp;مع&nbsp;جميع&nbsp;الملحقات&nbsp;وكتيبات&nbsp;الإستخدام&nbsp;الموجودة&nbsp;بداخلها.3.&nbsp;قد&nbsp;يتطلب&nbsp;إحضار&nbsp;تقرير&nbsp;من&nbsp;وكيل&nbsp;الصيانة&nbsp;المعتمد&nbsp;قبل&nbsp;عملية&nbsp;الاستبدال.

جوال زمان