الشحن والتوصيل:<ol><li>نقوم بتجهيز وشحن الطلبات خلال 1-5 أيام عمل. قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل.</li><li>الطلبات التي تتم في يوم الجمعة سيتم شحنها يوم السبت.</li><li>سيتم إرسال رقم التتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.</li><li>من مسؤولية العميل إدخال العنوان الصحيح ومتابعة الشحنة مع شركة الشحن.</li></ol> سياسة الاسترجاع والاستبدال:<ol><li>في حالة وصول طلب مخالف أو تالف، يجب التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب لترتيب الإرجاع أو الاستبدال.</li><li>لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات القهوة إلا في حال وجود تلف واضح.</li><li>لاسترجاع المنتج، يجب أن يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم وفي التغليف الأصلي.</li><li>يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع ورسوم بوابة الدفع في حال الاسترجاع لأسباب غير تلف المنتج أو خطأ في الطلب.</li><li>في حالة الاستبدال أو الإرجاع، سيتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 6-16 أيام عمل بعد استلام الشحنة المرتجعة.</li></ol> للتواصل والاستفسار:وتساب: +966503327358من الاحد الى الخميس من الساعة 10 صباحا الى 4 عصراللتواصل عبر الانستقرام: @ospresso.saللتواصل عبر الايميل: ospresso.1@gmail.com

محمصة أوسبريسو

تقييمات منتجات المتجر