سياسة&nbsp;الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;خلال&nbsp;السبعة الأيام&nbsp;التالية&nbsp;لتاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;السبعة&nbsp;أيام.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;&nbsp;يشترط&nbsp;لاستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،&nbsp;ويحق للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استبداله&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته&nbsp;ويتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;دفع&nbsp;قيمة&nbsp;الشحن&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;أراد&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;وفي الاستبدال&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;وتسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوب&nbsp;أو&nbsp;خطأ&nbsp;سيتمت عويض&nbsp;المستهلك&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;او توفيره بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيب&nbsp;أوالتي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;عن&nbsp;أشرطة&nbsp;فيديو&nbsp;أو&nbsp;أسطوانات&nbsp;أو&nbsp;أقراصاً&nbsp;مدمجة&nbsp;أو&nbsp;برامج&nbsp;معلوماتية&nbsp;تم&nbsp;استخدامها.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3-&nbsp;إذا&nbsp;ظهر&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;سوء&nbsp;حيازة&nbsp;المستهلك.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4- لايحق للمستهلك استبدال الطلب اذا كان المنتج به عناصر مفقودة بسبب خطا من الشركه المصنعه للمنتج و يشمل هذا الشرط الالبومات و اللايتستيك و جميع المنتجات المستوردة من شركات رسمية كوريه فقط&nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;فسخ&nbsp;العقد&nbsp;واسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر خلال&nbsp;السبعة&nbsp;الأيام&nbsp;التالية&nbsp;لتاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج&nbsp;،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;ذلك&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;السبعة&nbsp;أيام.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،&nbsp;ويحق للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استرجاعه&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3-&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;التكاليف&nbsp;المترتبة&nbsp;على&nbsp;عملية&nbsp;الاسترجاع&nbsp;وفي&nbsp;حالة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل&nbsp;تكاليفالشحن&nbsp;وتسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوب&nbsp;أو&nbsp;خطأ&nbsp;سيتم&nbsp;تعويض&nbsp;المستهلك&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه او توفيره&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيب&nbsp;أوالتي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;عن&nbsp;أشرطة&nbsp;فيديو&nbsp;أو&nbsp;أسطوانات&nbsp;أو&nbsp;أقراصاً&nbsp;مدمجة&nbsp;أو&nbsp;برامج&nbsp;معلوماتية&nbsp;تم&nbsp;استخدامها. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3-&nbsp;إذا&nbsp;ظهر&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;سوء&nbsp;حيازة&nbsp;المستهلك. 4- لايحق للمستهلك استرجاع الطلب اذا كان المنتج به عناصر مفقودة بسبب خطا من الشركه المصنعه للمنتج و يشمل هذا الشرط الالبومات و اللايتستيك و جميع المنتجات المستوردة من شركات رسمية كوريه فقط &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سياسة&nbsp;الالغاء&nbsp;قبل استلام&nbsp;المستهلك&nbsp;للطلب&nbsp;: 1-لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;الغاء&nbsp;الطلب&nbsp;اذا&nbsp;كان&nbsp;مسبق&nbsp;وتم&nbsp;توفيره&nbsp;او&nbsp;تنفيذه&nbsp;بناء&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;العميل&nbsp;2-&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;الغاء&nbsp;الطلب&nbsp;خلال&nbsp;24&nbsp;ساعه&nbsp;اذا&nbsp;كان&nbsp;الطلب&nbsp;منتج&nbsp;تسليم&nbsp;فوري&nbsp; <h4>&nbsp;</h4>

NovasKpop