سياسة الاستبدال والإسترجاع -متجر السيف للعودفي متجر السيف للعود، نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك، فإننا نقدم لك سياسة استرجاع واستبدال مرنة تتماشى مع احتياجاتك. <h3>شروط الاسترجاع والاستبدال:</h3><ol><li>فترة الاسترجاع والاستبدال:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1"> الاسترجاع يوم واحد و الاستبدال ثلاث ايام . </li></ul><ol><li>حالة المنتج:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع وجود جميع الملحقات، العبوة الأصلية، والفاتورة.</li></ul><ol><li>المنتجات غير القابلة للاسترجاع:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها (مثل البخور ودهن العود) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها لأسباب صحية.</li></ul><ol><li>الإجراءات:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الفاتورة.</li><li class="ql-indent-1">يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع في حال عدم وجود خلل في المنتج.</li></ul><ol><li>الاسترداد:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">سيتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج المُرجع والتحقق من حالته.</li></ul><ol><li>المنتجات التالفة أو المعيبة:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">في حال استلامك لمنتج تالف أو معيب، يرجى التواصل معنا فورًا لاستبداله دون أي تكاليف إضافية.</li></ul><h3>خدمة العملاء:</h3>لأي استفسارات أو طلبات، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتكم.نهدف إلى توفير تجربة تسوق مميزة وآمنة لعملائنا في متجر السيف للعود، ونشكركم على ثقتكم بنا.

السيف للعود

تقييمات منتجات المتجر