يحق للعميل استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مفتوح، وغير مستعمل.سياسة الاسترجاعيحق للعميل استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مفتوح، وغير مستعمل.الإجراءات المتبعة عند الاستبدال والاسترجاعللاستبدال والاسترجاع، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء على الرقم التالي:966565950121+وسيقوم فريق خدمة العملاء بالرد على العميل وتزويدهم بالتعليمات اللازمة.الشروط العامة.<ul><li>في حالة استبدال المنتج، سيتم إرجاع المنتج القديم إلى المتجر، وسيتم شحن المنتج الجديد إلى العميل.</li><li>في حالة استرجاع المنتج، سيتم إرجاع قيمة المنتج إلى العميل، وذلك بعد خصم رسوم الشحن.</li></ul>الاستثناءاتلا يجوز استبدال أو استرجاع المنتجات التالية:<ul><li>المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.</li><li>المنتجات التي تم تلفها أو تغيرها بسبب سوء الاستخدام.</li><li>المنتجات التي تم شراؤها من خلال عروض أو خصومات خاصة.</li></ul>ملاحظات<ul><li>يتحمل العميل مسؤولية تكلفة الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.</li><li>في حالة استرجاع المنتج، يجب على العميل إرجاع المنتج إلى المتجر خلال فترة الاسترجاع المحددة.</li></ul>شكراً لاختياركم متجر [اسم المتجر]!

متجر ديزيرتو