عزيزنا&nbsp;العميل&nbsp;لابد&nbsp;أن&nbsp;تتعرف&nbsp;على&nbsp;سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;عدم&nbsp;رضاك&nbsp;عن&nbsp;السلعة&nbsp;وفقًا&nbsp;لتعليمات&nbsp;وزارة&nbsp;التجارة&nbsp;تبعًا&nbsp;للشروط التالية: <ul><li class="ql-direction-rtl">يشترط&nbsp;لاستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وغلافه&nbsp;الأصلي&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،ويحق&nbsp;لمؤسسة&nbsp;ميزر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استبداله&nbsp;او&nbsp;استرجاعه&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته.</li><li class="ql-direction-rtl">عند&nbsp;الرغبة&nbsp;بالاستبدال&nbsp;او&nbsp;الاسترجاع&nbsp;يتم&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;خلال&nbsp;مدة&nbsp;اقصاها&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الاستلام&nbsp;&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;لهاستبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;قيمة&nbsp;الشحن&nbsp;ذهاباً&nbsp;واياباً.</li><li class="ql-direction-rtl">منتجات&nbsp;العروض&nbsp;والتخفيضات&nbsp;غير&nbsp;قابلة&nbsp;للاسترجاع&nbsp;او&nbsp;الاستبدال&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">المنتجات&nbsp;السائلة&nbsp;غير&nbsp;قابلة&nbsp;للإرجاع&nbsp;او&nbsp;الاستبدال&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">قوالب&nbsp;السليكون&nbsp;غير&nbsp;قابلة&nbsp;للاستبدال&nbsp;او&nbsp;الاسترجاع&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;خصم&nbsp;مبلغ&nbsp;15ريال&nbsp;قيمة&nbsp;التغليف&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;خصم&nbsp;مبلغ&nbsp;الشحن&nbsp;لانه&nbsp;مبلغ&nbsp;غير&nbsp;مسترد&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">لايتم&nbsp;تعويض&nbsp;طلبات&nbsp;اصفرار&nbsp;الريزن&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;سوء&nbsp;الاستخدام&nbsp;او&nbsp;سوء&nbsp;التخزين&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">لا&nbsp;يتم&nbsp;تعويض&nbsp;المنتجات&nbsp;التالفة&nbsp;او&nbsp;المتضررة&nbsp;الناتجة&nbsp;عن&nbsp;سوء&nbsp;استخدام&nbsp;او&nbsp;تخزين&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;التعويض&nbsp;عن&nbsp;المنتجات&nbsp;المتضررة&nbsp;بعيب&nbsp;مصنعي&nbsp;بارجاع&nbsp;تكاليف&nbsp;المنتج&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">سوف&nbsp;يقوم&nbsp;الموقع&nbsp;بإعادة&nbsp;ماقمت&nbsp;بدفعه&nbsp;للطلبيات&nbsp;التي&nbsp;لم&nbsp;يتم&nbsp;قبولها&nbsp;أو&nbsp;التي&nbsp;يتم&nbsp;إلغاؤها.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;لمؤسسة&nbsp;ميزر&nbsp;،&nbsp;أن&nbsp;يختار&nbsp;قبول&nbsp;أو&nbsp;عدم&nbsp;قبول&nbsp;أو&nbsp;إلغاء&nbsp;طلبيتك&nbsp;في&nbsp;بعض&nbsp;الحالات&nbsp;و&nbsp;على&nbsp;سبيل&nbsp;المثال&nbsp;ان&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;الذي&nbsp;ترغب بشرائه&nbsp;غير&nbsp;متوفر&nbsp;أو&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;تسعير&nbsp;المنتج&nbsp;بطريقة&nbsp;خاطئة&nbsp;أو&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;تبين&nbsp;ان&nbsp;الطلبية&nbsp;احتيالية.</li></ul>&nbsp; كيف&nbsp;يمكنني&nbsp;إستعادة&nbsp;أموالي&nbsp;التي&nbsp;دفعتها&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;وصلتني&nbsp;سلعة&nbsp;ليست&nbsp;كالشكل&nbsp;الصحيح&nbsp;أو&nbsp;متضررة&nbsp;؟&nbsp; عندما&nbsp;تصلك&nbsp;السلعة&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;متضررة&nbsp;او&nbsp;غير&nbsp;مماثله&nbsp;لما&nbsp;تم&nbsp;اختياره&nbsp;من&nbsp;الموقع&nbsp;،&nbsp;يرجى&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;واتس&nbsp;اب&nbsp;فقط&nbsp;على&nbsp;الرقم التالي&nbsp;+966593375090

ميزر لمواد ومستلزمات الريزن