نحن في elefante store نهتم برضا عملائنا ونسعى جاهدين لتقديم خدمة عالية الجودة. إذا كنت غير راضٍ تمامًا عن المنتج الذي قمت بشرائه، يُسمح لك بطلب استرجاع أو استبدال المنتج وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا. يُرجى مراعاة النقاط التالية فيما يتعلق بسياسة الاسترجاع والاستبدال: سياسة الاستبدال:1. يحق للعميل استبدال المنتج خلال سبعة أيام كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج ولا يمكن استبدال بعد مرور سبعة أيام.2. يتحمل العميل كافة رسوم التغليف و التوصيل.3. يجب تقديم فاتورة الشراء أو ما يثبت صحة العملية.4. يجب ان يكون المنتج في حالة سليمة.5. في حال حدث خلل في المنتج يجب ان يكون المنتج كما تم استلامة من قبل المتجر. سياسة الاسترجاع:<ol><li>يحق للعميل استرجاع قيمة المنتج خلال ثلاثة أيام كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج ولا يمكن الاسترجاع بعد مرور ثلاثة أيام.</li><li> يتحمل العميل كافة رسوم التغليف و التوصيل.</li></ol>3. يجب تقديم فاتورة الشراء أو ما يثبت صحة العملية.4. يجب ان يكون المنتج في حالة سليمة.5. في حال حدث خلل في المنتج يجب ان يكون المنتج كما تم استلامة من قبل المتجر. الغاء الطلب:في حال تم شحن الطلب يتحمل العميل قيمة الشحن. طريقة التواصل:خدمة العملاء على الواتس اب:0558436040 وقت عملية الاستبدال و الاسترجاع من يوم الى 14 يوم. نحن نتطلع دائمًا لتلبية احتياجاتك وضمان رضاك التام، ونأمل أن تستمتع بتجربة تسوق مرضية ومريحة في elefante store.

Elefante store