سياسة الاسترجاع و الاستبدال اذا اردت استرجاع منتج ف يجب ان يكون بحالته الاصليه ولم يتم فتحه نهائيًا ومدة الاسترجاع 3 ايام فقط من تاريخ استلام الطلب ويتحمل العميل جميع تكاليف الشحن ، ولسلامة العميل فإن جميع منتجات العناية غير قابله للإسترجاع .. اذا اردت استبدال منتج وذلك خلال 7 ايام عمل ويجب ان يكون المنتج بحالته الاصليه ويتحمل العميل جميع تكاليف الشحن مع العلم بإن منتجات العناية غير قابله للإستبدال او الاسترجاع نهائيا حتى وان كانت بحالتها الاصليه في حال استلم العميل منتج تالف سيتم حل المشكله من قبل المتجر وسنتحمل جميع التكاليف المترتبه على ذلك ولكن يجب على العميل اخبارنا بذلك خلال مده اقصاها 24 ساعه ملاحظة : يحق للمتجر الغاء اي طلب بسبب نفاذ الكميه ويحق للعميل المطالبه باسترجاع المبلغ وذلك خلال 1-7 ايام عمل او الانتظار حتى يتوفر المنتج ومن ثم شحنه للعميل اذا رفض العميل استلام المنتج فإنه يتحميل جميع تكاليف الشحن وسيتم استقطاع رسوم التوصيل من مبلغ الشراء. لاسباب صحية و لحماية العملاء اي مكينة الحلاقه غير قابله للإسترجاع ولكن مضمون ضمان استبدال فوري من اي خلل فني او عيب مصنعي.

إحتياج - Ehtiyag