<ol><li>يحق للعميل طلب ارجاع المنتجات خلال 2 يوم من استلامه الطلب&nbsp;او استبدالها خلال 7 ايام من تاريخ إستلام المنتج ، الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.&nbsp;</li><li>يمكن الاسترجاع بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها " بطاقة السعر والملصقات موجودة، والمنتج غير مستعمل ", (يوجد رسوم استرجاع في حال حصل العميل على شحن مجاني وكانت اجمالي طلبه بعد ارجاع المنتجات اقل من الشرط للحصول على شحن مجاني 28.75 ريال شامله القيمه المضافه ويتم خصمها من قيمة المنتج المسترجع).</li><li>اذا تم استلام المنتج بحالة تالفة او غير مطابق للمواصفات يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 10 أيام عمل, (بدون رسوم استرجاع).</li><li>يجب أن لا يكون المنتج قد استخدم وأن يكون في حالة سليمة&nbsp;</li><li>يمكنك إرجاع منتجات كانت في الأصل جزءًا من عرض ترويجي، ولكنك ستسترجع المبلغ الذي دفعته مقابل الطلبية فقط كقسيمه شرائيه.</li><li>لايمكنك ارجاع منتجات العرض المخفضه يوجد فقط لها استبدال&nbsp;وتكون عليها رسوم توصيل 28.75</li><li>في حال الشراء من العروض الترويجية (مثل اشتري 2 واحصلي على 1 مجاناً) يلزم إرجاع جميع المنتجات المشمولة في العرض.</li><li>يمكن الاسترجاع من خلال رابط الارجاع الفوري عبر رابط&nbsp;ارجاع المنتجات&nbsp;او&nbsp;&nbsp;التواصل معنا على الوتساب على الرقم 0539776663 سواء لكل منتجات الطلب او لمنتجات يرغب العميل باسترجاعها مالم تكون مشموله بعرض ترويجي&nbsp;او سعر مخفض&nbsp;</li><li>في حال استرجاع الطلب بعد استلامه من قبل العميل فإن رسوم الشحن و رسوم الدفع عند الاستلام غير مسترده وفي حال حصل العميل على شحن مجاني سيتحمل العميل قيمه شحنه الارجاع&nbsp;</li><li>يتحمل الزبون تكلفة الاسترجاع ( توصيل شحن ) و رسوم الدفع عند الاستلام و رسوم الدفع الالكتروني ان وجدت ويتم خصمها من قيمة المنتج المسترجع .</li><li>في حال رغبة العميل إرجاع المنتج او استبداله بسبب ليس له علاقة بتلف المنتج اوخطأ في عملية تجهيز الطلب, وقد قام العميل بطلبه فسوف يتحمل قيمة الشحن.</li><li>في حال الشحن مجاني وبرغب العميل بالاسترجاع فان العميل يتحمل قيمه الشحن</li><li>عند تحقق شرط الشحن المجاني (مثال عند شرائك بمبلغ 100 احصل على شحن مجاني) ورغب العميل بارجاع جزئي او كلي ولم يحقق شرط الشحن المجاني فان العميل يقوم بتغطيه قيمه الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام ويتم خصمها من قيمه القطع المسترجعه .</li><li>لا يمكن استرجاع او استبدال المنتجات القابلة للتلف.</li><li>يحق لمتجر ت جنان ترند رفض استلام أي منتج متضرر وليس بحالته الأصلية.</li><li>رسوم الشحن والتوصيل لا يمكن استرجاعها.</li></ol>

Jinan Trends

تقييمات منتجات المتجر