شروط&nbsp;الاستبدال والاسترجاع: <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">الاستبدال خلال 7 يوماً من تاريخ استلام الشحنة.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">الاسترجاع خلال 3 يوماً من تاريخ استلام الشحنة.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">التأكد من أن المنتج المراد استبداله أو إرجاعه في علبته وحالته الأصلية.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">الاستبدال والاسترجاع يشمل جميع منتجات موقعنا ما عدا منتجات العطور والمنتجات اللتي تندرج تحت مسمى تنفيذ حسب الطلب.</li><li class="ql-direction-rtl">لايتم الاسترجاع للمنتجات المنفذه حسب الطلب والتي تندرج تحت اسم منتج حسب الطلب الا في حال وجود قطع او شق او عيب مصنعي</li></ul>في حال رغبتك في&nbsp;الاستبدال والاسترجاع:1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التواصل من خلال <a href="https://wa.me/966500667627" target="_blank" style="color: rgb(51, 51, 51);">الواتس اب </a>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا كان الاستبدال يستوفي كامل الشروط فسنقوم بإرسال بوليصة الاستبدال لكم عبر الواتساب،3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بعد وصول الشحنة لنا سنقوم بفحص&nbsp;المنتجات والتأكد من سلامة محتوياتها وسنقوم بعملية الاسترجاع.4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال وصلت لنا المنتجات مفتوحة أو غير سليمة فسيتم ارجاع الشحنة مباشرة الى نفس العنوان السابق وسيتم رفض عملية الاسترجاع للعميل.5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بعد التأكد من سلامة المنتجات التي وصلت لنا سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم. تكلفة شحن الإستبدال والإسترجاع وارجاع الأموال:<ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">ستخصم على العميل رسوم الشحن(الارسال /الاسترجاع ) في حال طلب الاسترجاع بعد خروجه لشركات الشحن </li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">المنتجات التي يتم إضافة تغليف هدية لها لا يمكن استرجاع مبالغ التغليف أو كروت الاهداء ويتم خصمها على العميل مالم يكن الخطأ بسبب إدارة الموقع.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">يتم ارجاع المبالغ مباشرة بعد استلام الطلب، .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">سيتم إعادة المبلغ إليكم في غضون&nbsp;ثمانية أيام عمل&nbsp;ويستثنى أيام الجمعة والسبت والاجازات الرسمية.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">يتم خصم رسوم المدفوعات الالكترونيه او الرسوم المترتبه على الدفع ب تابي او تمارا 6.5% .</li><li class="ql-direction-rtl">تخصم قيمه الشحن في حال كان هناك عرض مجاني على الشحن من قيمه الشحنه </li><li class="ql-direction-rtl">رسوم تكلفه الشحن الاساسيه 27.5 *2 تخصم للبوليصتين الاصدار والاسترجاع</li></ul>

Grace