1- يحق للعميل استبدال المنتج المستلم من المنتجات الجاهزة خلال الخمسة أيام التالية لتاريخ استلامه، ولا يحق استبدال المنتج بعد مرور خمسة أيام. 2- يحق للعميل استرجاع المنتج المستلم من المنتجات الجاهزة خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلامه، ولا يحق استرجاع المنتج بعد مرور ثلاثة أيام. 3- يشترط لاستبدال أو استرجاع المنتج أن يكون بحالته الأصلية وألا يكون قد تم استخدامه أو الحصول على منفعته. 4- لايمكن استبدال أو استرجاع المنتجات المخصصة بالأسماء .

روزداليا Rozdalia