سياسة&nbsp;الإستبدال&nbsp;و&nbsp;الإسترجاع 1. سياسة الاسترجاع: - يمكن للعملاء استرجاع العباءات التي تعاني من عيوب في الخامات أو الصناعة ،&nbsp;في غضون 24 ساعة من تاريخ الشراء.- يجب أن تكون العباءة في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتعليمات غير المكسورة.- يجب تقديم إيصال الشراء أو إثبات الدفع لتأكيد عملية الشراء.. الاسترجاعات غير المقبولة: - لا يمكن استرجاع أو استبدال العباءات التي تم ارتداؤها أو تعرضت لأي أضرار بسبب الاستخدام.- لا يمكن استرجاع أو استبدال العباءات المباعة بتخفيضات خاصة أو عروض نهاية الموسم.نحن نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن منتجاتنا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا ، إذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص عملية الاسترجاع أو الاستبدال.<ul><li> </li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">إخلاء&nbsp;المسؤولية&nbsp;من&nbsp;أي&nbsp;شحنة&nbsp;لم&nbsp;تستلم&nbsp;من&nbsp;قِبل&nbsp;العميل.</li></ul> .....سياسة الطلب <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">الطلب&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;الموقع&nbsp;الإلكتروني و رقم الواتس&nbsp;فقط</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">مدة&nbsp;الطلب&nbsp;من&nbsp;10&nbsp;أيام&nbsp;إلى&nbsp;20&nbsp;يوم عمل ، بإستنثاء&nbsp;يوم&nbsp;الجمعة&nbsp;والسبت</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">بوقت&nbsp;المواسم&nbsp;و&nbsp;العروض&nbsp;، قد&nbsp;تستغرق&nbsp;مدة الطلب 23 يوم&nbsp;، أو أكثر .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">عبايات الشك و التطريز أحياناً قد تستغرق وقت أطول، يتراوح ما بين 15 يوم الى 23 يوم</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">العبايه&nbsp;يتم&nbsp;تفصيلها&nbsp;بناء&nbsp;على&nbsp;طلبكِ&nbsp;من&nbsp;الموقع&nbsp;، يرجى&nbsp;إختيار&nbsp;المقاس&nbsp;المعتاد&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">جميع&nbsp;القطع&nbsp;في&nbsp;متجرنا&nbsp;تشمل&nbsp;طرحة&nbsp;مجاناً&nbsp;،&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">جميع العبايات تحتوي على أزارير ( طقطق )</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يوجد&nbsp;تعديل&nbsp;على&nbsp;القصه&nbsp;أو&nbsp;المقاس&nbsp;،&nbsp;و&nbsp;يمكنكِ&nbsp;أخذ&nbsp;مقاساتكِ&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;المتر&nbsp;و&nbsp;مراجعة&nbsp;جدول المقاسات.</li></ul>*الملاحظات&nbsp;التي&nbsp;يتم&nbsp;كتابتها&nbsp;في&nbsp;الطلب،&nbsp;يجب&nbsp;التواصل&nbsp;معنا&nbsp;على رقم الواتس ، حتى&nbsp;نبلغكم&nbsp;اذا&nbsp;كان&nbsp;بالامكان&nbsp;تنفيذها&nbsp;ام&nbsp;لا.*لايمكن&nbsp;اجراء&nbsp;اي&nbsp;تعديل&nbsp;بعد&nbsp;اتمام&nbsp;الطلب&nbsp;باكثر&nbsp;من&nbsp;6&nbsp;ساعات .... • سياسة المتجر يمكنك متابعة الطلب عن طريق الموقع ان وجد تحديث لها،&nbsp;* بعد تسليم الطلب لشركة الشحن/التوصيل ،ينتهي بذلك دور المتجر ، ويمكنكم متابعة الشحنة برقم التتبع لدى الشركة&nbsp;* مدة تنفيذ الطلب غير شاملة مدة التوصيل* نعتذر عن استقبال الطلبات المستعجلة نأمل منكم التأكد من القياسات الشخصية* نأمل منكم الجدية في الطلب ، حيث أنه لا يوجد استبدال او استرجاع الا في الحالات المحددة* الخيوط جزء لا يتجزأ من العباية ،و لا تعتبر من العيوب، نأمل منكم استخدام المقص لإزالتها* جميع القطع مطابقة للواقع ، وقد تختلف بإختلاف الاضاءة ، ويمكنكم الاطلاع عليها في صفحتنا الانستقرام والتيك توك&nbsp;‎• في حال اتمام الطلب وتم تعديل حاله الطلب الى ( قيد التنفيذ)لايمكن استرداد المبلغ ، حيث تم قص القماش والبدء بالخياطة<ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">الملاحظة فقط المقاسات ولا يشمل الاستبدال والاسترجاع ل اي عباية تم التعديل عليها من قبل العميلة سواء من قصه او تصميم او قماش&nbsp;</li></ul>* في خانة العباية السادة ، لا يمكنكِ طلبها بشك أو تطريز* في خانة العباية بالشك أو التطريز ، ننفذها كما تطلبينها

ستر و غطا