<h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع :</h4> <ul><li class="ql-direction-rtl">المدة المسموحة للاسترجاع ( 3 أيــــام ) من استلام الطلب ، </li><li class="ql-direction-rtl">رسوم الاسترجاع هي 19 ريال في حال الشحن مع رد بوكس .</li><li class="ql-direction-rtl">رسوم الاسترجاع هي 33 ريال في حال الشحن مع سمسا .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">في حال حدوث خطأ من قبل المتجر في أحد المنتجات مثل استلام عطر مختلف عن الطلب أو التسريب أو الكسر، فسيتم تعويض العميل وحل مشكلته بأسرع وقت ممكن، شرط التواصل خلال ( 3 أيــــــام ) من تاريخ استلام الشحنة.</li><li>يتم تزويدنا بفيديو وصورة واضحة للمنتج المعيب لرفعها لإدارة المتجر واعتماد التعويض.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا سيتم ارجاع المبالغ بنفس الوسيلة.</li></ul> يحق للمتجر إلغاء الطلب وارجاع كامل المبلغ المدفوع من قبل العميل في حال عدم توفر العطور أو في حال وجود مشكلة تقنية. تستغرق عملية استرجاع العطور من قبل شركة الشحن من ( 3 - 8 أيام عمل ). تستغرق عملية استرجاع المبالغ المالية من ( 7 - 14 أيام عمل ) من استلامنا الرجيع. علمًا أن هذه السياسة المتبعة في جاسمن متوافقة مع سياسة وزارة التجارة في ما يخص مجال العطور والتجميل.

عطور جاسمن

تقييمات منتجات المتجر