نؤمن في&nbsp;<a href="https://lyalmazaya.com/" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(46, 56, 234);">مزايا ليال</a>&nbsp;أن للمشتري الحرية في اتخاذ القرار حتى بعد استلامه المنتج، ورؤيته وتفحصه عياناً.لذلك وضعنا سياسة استبدال واسترجاع مرنة جداً تكفل لنا رضى العميل التام عن المنتج الذي اختاره من متجرنا. سياسة الاستبدال:1- يحق للعميل استبدال المنتج خلال السبعة الأيام التالية من تاريخ استلام المنتج.2- - يشترط عدم فتح التغليف واستخدام المنتج المراد إرجاعه.3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاستبدال <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4>1- يحق للعميل استرجاع المنتج خلال السبعة الأيام التالية من تاريخ استلام المنتج.2- - يشترط عدم فتح التغليف واستخدام المنتج المراد إرجاعه.3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ من المتجر:- يحق للمشتري الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 ايام من الاستلام.- يتم تصوير الخلل وإرساله&nbsp;<a href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B966507285125&amp;text&amp;type=phone_number&amp;app_absent=0" target="_blank" style="color: rgb(46, 56, 234);">رسالة واتساب</a>&nbsp;أو البريد الإلكتروني (&nbsp;storelyal71@gmail.com&nbsp;)- يتحمل&nbsp;<a href="https://lyalmazaya.com/" target="_blank" style="color: rgb(46, 56, 234);">مزايا ليال</a> تكلفة الشحن. عدم إستلام الطلبات المدفوعة:نظراً للخسائر الكبيرة التي يتكبدها المتجر بسبب عدم استلام بعض الشحنات , يتحمل العميل تكلفة شحن (&nbsp;الطلب الذي لم يتم استلامة&nbsp;) ويتم خصمها من قيمة الطلب وارجاع المبلغ المتبقي للعميل.

مزايا ليال

تقييمات منتجات المتجر