&nbsp;سياسة الإرجاع والاستبدال رضا العميل هو هدفنا، هذا ما نحرص عليه في متعة المرح وفي حال رغبته باستبدال أو إرجاع أي منتج غير معيب أو تالف، فإننا نؤكد على الشروط الآتية:<ol><li>أن يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.&nbsp;</li><li>أن يتحمل العميل تكلفة التوصيل داخل وخارج الرياض.</li><li>في حال حصول العميل على قطعة بها عيب مصنعي أو تلف يتحمل المتجر تكلفة التوصيل والاستبدال أو الاسترجاع خلال أول 3 أيام عمل من تاريخ الشراء.</li></ol>المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف:يتم استبدال / استرجاع المنتج خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ الشراء.فترة الاستبدال / الاسترجاع للمنتج التالف:تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع 10 عشرة أيام عمل من تاريخ وصول المنتج إلينا والتحقق من تلفه.طريقة استرداد المنتج:يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال 5 خمسة أيام عمل حسب البنك المحول منه.س: في حالة الاستبدال ووجود فرق في القيمة:عند رغبتكم باستبدال المنتج ، واختيار المنتج البديل يتم دفع مبلغ الفرق بين المنتج والمنتج البديل.&nbsp; نسعد بخدمكم من خلال التواصل على الواتس أب أو الاتصال على الجوال رقم: 0531222924

متجر متعة المرح للألعاب والمواليد