-بإمكانكم الاسترجاع والاستبدال على منتجات مختارة ويشمل الاسترجاع المنتج الذي يرفقه عطل او عيب مصنعي أو كسر.- الاسترجاع لايشمل سوء الاستخدام. - فترة إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال ثلاثة ايام كحد أقصى من تاريخ وصول الطلب. - عند الاستبدال يجب على العميل ارجاع المنتج وما يرفقه من قطع بشكل كامل شرط ان يكون غير مستعمل وبحالة سليمة ويتم وضع المنتج في الكرتون او كيس الشحن الخاص به لمتجر الواقع و تسليمه لمندوب شركة الشحن أو شركة الشحن مباشرة التي تم توصيل طلبيتكم منها. - ⁠في حالة الاستبدال يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن لعملية الإستبدال