سياسة الارجاع والالغاءسياسة التوصيل والالغاء والاسترجاعنشكر اختياركم الجحدلي للأسماك والمأكولات البحرية لشراء منتجاتكم البحرية ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.قمنا بتوضيح سياسة الالغاء والاسترجاع ووضع اقرار واضح قبل عملية الشراء يقوم العميل بالموافقة عليه حيث ان عملية الاسترجاع في منتجات مثل الاسماك صعبه للغاية لأن لها طريقة حفظ خاصه وتأتي من اماكن بعيدة لذلك نعتذر عن الاسترجاع أو الإلغاء إلا في الحالات التالية:يحق للعميل الاسترجاع في حالة استلام طلبيه خاطئة ويجب ان تكون محفوظه لدى العميل في مكان بارد وسيتم تعويضه عنها.يحق للعميل الالغاء بعد موعد دفع المبلغ بساعه واحده وبعد ذلك لا يحق له الغاء الطلب.يتم استرجاع قيمة الطلبية التي نفذت بواسطة البطاقات الائتمانية أو الشيكات المصرفية من خلال الحساب المصرفي للعميل وذلك خلال (21) يوم عمل حد أقصى. يجب طلب (الاسترجاع) من خلال الواتس أب من خلال ساعة واحده من تاريخ وصول الطلب (اذا كان في الطلب ملاحظات)نضمن دائماً ان منتجاتنا تختار بعناية وجوده فائقة.يجب ان يعلم العميل انه لا يمكن الغاء الطلب بعد دفع المبلغ لأي ظرف كان وإذا لم يستلم البضاعة وقت وصول المندوب يتم الغاء الطلب ولا يمكن استرجاع المبلغ.مدة توصيل الشحنة :من 1 يوم الى 7 يوم عمل بحد اقصىفي بعض الاحيان نتأثر بالأحوال الجوية لذلك قد تتأخر الطلبات على العملاء.وزن الأسماك والروبيان يتم احتسابه قبل التنظيف والتقشير في حال اردت باستلام المنتج بدون تنظيف يرجى اعلامنا بذلك.