لطلبات الشنط /&nbsp;سياسة الطلب :<ul><li class="ql-direction-rtl">عند الطلب الرجاء وضع المعلومات الصحيحة بالعربي</li><li class="ql-direction-rtl">كتابة اسمك ثنائي بالعربي - تسجيل عنوانك الصحيح الحي والشارع ورقم المنزل</li><li class="ql-direction-rtl">رقم الجوال يكون مفعل عليه واتس اب</li></ul><h4> </h4>سياسة الشحن والاستبدال والإسترجاع&nbsp;: <ul><li>عند إتمام الطلب سوف يستغرق مدة شحن طلبك من 15 أيام الى 20 يوم قد تكون اكثر من 20 يوم او اقل حسب الضغط وبإذن الله توصلك اسرع&nbsp;.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">عند الطلب التقيد بمدة تجهيز الطلب وشحنه المحدد سابقا من 15 - 20 يوم وفي حال تم التأخر عن المدة يمكنك التواصل معنا واتساب</li><li class="ql-direction-rtl">لا يوجد ضمان على القطع.</li><li class="ql-direction-rtl">الاسترجاع او الاستبدال يكون اذا كان المنتج فيه مشكلة فقط خلال 24ساعة وفي حالتها الجديدة ولم تستخدم.</li><li class="ql-direction-rtl">عند الطلب لا يمكنك تعديل الطلب الرجاء تأكد من صحة طلبك من المقاس واللون وبيانات التوصيل.</li><li class="ql-direction-rtl">اذا كان المنتج نفذ قد لا يتوفر مره أخرى وقد يتوفر بس يحتاج بعض وقت.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق لك الغاء الطلب فقط خلال 24 ساعات فقط من الطلب واسترجاع المبلغ مع خصم قيمة رسوم الدفع والخدمة وهي ٪5 من اجمالي المبلغ المدفوع.</li></ul>• استرجاع الطلب في دول الخليج وفي دول العالم هناك رسوم استرجاع وفرق عمله قد يصلك المبلغ ناقص شيء قليل وهي من سياسة البنك ورسوم التحويل والعملة.<ul><li class="ql-direction-rtl">رسوم الإلغاء 15%‎ من قيمة الطلب تشمل رسوم الخدمة والطباعة الطلب وطباعة البوليصة واعادة شحن المنتج للمصنع</li></ul>جميع المنتجات هي حسب الطلب من مصانع الصين لايوجد مخزون لدينا.<ul><li class="ql-direction-rtl">المبلغ يسترد عملية عكسية الى بطاقة المدفوع منها ويستغرق الامر من يوم الى 14 يوم عمل.</li><li>من المحتمل بعد الطلب ما يتوفر الطلب من المصنع وراح نتواصل معك للتبديل او استرجاع المبلغ.</li><li>مدة استرجاع المبلغ لبطاقة المدفوع بها من 2يوم الى أسبوعين حسب سياسه البنك وحسب نوع البطاقة.</li><li>اذا ارسلنا لك رقم الشحنة الرجاء تتبع شحنتك وفي حال لم تصلك رسائل من شركة الشحن عن موعد الوصول او التسليم على رقم جوال المسجل بالطلب يمكنك التواصل معنا " ولا نتحمل أي اهمال وعدم متابعة وتتبع شحنتكم وعدم استلامها او التأخير في استلامها او عدم التواصل مع شركة الشحن .</li><li>لا نتحمل تلف او ضياع من شركة الشحن او تأخير عن المدة المحددة.</li><li>الطلبات والمنتجات تشحن من خارج المملكة الى جميع دول العالم لا يوجد أي تسليم فوري داخل السعودية.</li><li>رقم التواصل هو الرقم المسجل في الموقع في حال واجهتك مشكلة تواصل عن طريق الواتساب 0558355573</li></ul> =========================================== لطلبات الفساتين والاكسسوارات / سياسية استبدال واسترجاع السلع:&nbsp;&nbsp;<ul><li>يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز يومين من تاريخ استلام الطلب.&nbsp;</li><li>يتحمل العميل تكاليف الشحن للاسترجاع 30 ريال ، أيضا الرسوم التي تم دفعها للتوصيل لا ترد (سمسا 30 ريال ، ارامكس 36ريال،&nbsp;المندوب 40 ريال).</li><li>الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع أو الأستبدال .&nbsp;</li><li>يتم إسترداد المبلغ بعد تسليم الطلب لشركة الشحن واستلامها من قبلنا .</li><li>لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم شحنه.</li><li>رسوم التوصيل لا ترد اذا تم الإلغاء بعد الشحن,</li><li>في حال الاستبدال&nbsp;تكلفة الشحن للإرجاع ولتوصيل الطلب البديل&nbsp;تكون على العميل وهي 50ريال.</li><li>في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك.&nbsp;</li></ul> فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها : <ul><li>عند طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو يومين من تاريخ الاستلام</li><li>عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.&nbsp;</li><li>منتجات مستهلكة تم استخدامها.</li><li>منتجات تم العبث بها&nbsp;أو إزالة أرقامها التسلسلية&nbsp;</li><li>منتجات بدون بطاقات الأسعار ، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص إي من الأكسسوارات الخاصة بها.</li></ul> <h4> </h4>

لورين Lourain

تقييمات منتجات المتجر