نرحب بكم عبر منصتنا ونشكر لكم ثقتكم بنا ونتمنى ان تحوز خدماتنا على رضاكممدة الشحن من (3-7) أيام حسب المدينة . سياسة الاستبدال والاسترجاع <ul><li>قبل الطلب يرجى التأكد من شكل وصف المنتج والحجم بعناية.</li><li>في حال يوجد لديكم أي استفسار يتعلق بالمنتج بالإمكان التواصل معانا عبر الوسائل المتاحة الواتس اب : 0550143817</li><li>يحق للعميل استبدال القطعة أو استرجاعها بكامل المبلغ فقط في حال وجود عيب مصنعي في القطعة بشرط إشعار المتجر خلال 24 ساعة من استلام الطلب ويتحمل المتجر جميع التكاليف</li></ul>الاستبدال&nbsp;:<ul><li>من حق العميل طلب الاستبدال خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب في حال أنه لم يستخدم المنتج.</li><li>يتحمل العميل مبلغ الشحن&nbsp;لإرجاع&nbsp;الشحنة + مبلغ شحن المنتج المستبدل</li><li>يتم شحن المنتج الجديد بعد استلام المنتج&nbsp;والتأكد من عدم استخدامه و من عدم نزع بطاقة معلومات المنتج المرفقة,</li></ul>الاسترجاع&nbsp;:<ul><li>من حق العميل طلب الاسترجاع خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب في حال أنه لم يستخدم المنتج.</li><li>يتحمل العميل مبلغ الشحن&nbsp;لإرجاع&nbsp;الشحنة .</li></ul> <ul><li class="ql-indent-1">في حال كان الطلب وكان هناك شحن مجاني يتحمل العميل قيمة الشحن المدفوع لشركة الشحن بقيمة 20 ريال تخصم من المبلغ المسترجع</li><li>يتم ارجاع المبلغ بعد استلام المنتج&nbsp;والتأكد من عدم استخدامه و من عدم نزع بطاقة معلومات المنتج المرفقة.</li></ul> في حال وجود خصم على المنتج يستبدل فقط خلال ثلاثة أيام من استلام الطلب

Kids Steps