سياسة&nbsp;الاستبدال: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;خلال&nbsp;10&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرورها&nbsp;. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استبداله&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته&nbsp;ويتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;دفع&nbsp;قيمة&nbsp;الشحن&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;أراد&nbsp;استبدالالمنتج&nbsp;وفي&nbsp;الاستبدال&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;وتسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوبأو&nbsp;خطأ&nbsp;سيكون&nbsp;ارجاع&nbsp;مجاني&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية: إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيبأو&nbsp;التي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;فسخ&nbsp;العقد&nbsp;واسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;منالمتجر&nbsp;خلال&nbsp;10&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج&nbsp;،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;ذلك&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرورها. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استرجاعه&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3-&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;التكاليف&nbsp;المترتبة&nbsp;على&nbsp;عملية&nbsp;الاسترجاع&nbsp;وفي&nbsp;حالة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل&nbsp;تكاليفالشحن&nbsp;وتسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوب&nbsp;أو&nbsp;خطأ&nbsp;سيتم&nbsp;تعويض&nbsp;المستهلك &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيبأو&nbsp;التي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.

عبق القهوة