سياسة الإستبدال و الاسترجاع التوصيل داخل السعودية من 2 الى 7 أيامالتوصيل في دول الخليج من 7 الى 14 يوم سياسة متجر الجوهرةجميع منتجاتنا تفصيل على الطلب !! جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا . لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختاره او على الطلب !!سياسة الاسترجاع ان كان فيه المنتج عيب يتم استرجاعه و اذا وصل المنتج تالف يتم استرجاع الطلب فقط يوجد استبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط !!(طلب خدمة الاستبدال 35 ريال تحويل بنكي ) المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن الغائها أو استرجاعها او استبدالها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم البدء في تفصيله وتجهيزه وشراءه بشكل خاص للعميل . يتم توصيل المنتج المستبدل الجديد مقاس او موديل خلال يومين الى 7 يوم من تاريخ استلام المطلوب استبدله مصاريف الشحن يتحملها العميل 70 ريال بوليصة استبدال 35 ريال و بوليصة شحن المقاس او الموديل الجديد 35 ريال في حال تم شحن الفستان من قبلنا وتم حذفه من قبل العميل فالعميل يتحمل كافة المسؤولية على العميل الا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة الاستبدال من قبلنا للأستبدال الرجاء التواصل على الرقم ادناه وتس اب0556583003 شكرا لتفهمكم ادارة متجر الجوهرة

بوتيك رفين