سياسة الاستبدال والاسترجاع: نحن نسعى دائمًا لتوفير منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. إذا واجهت مشكلة بسبب&nbsp;تلف أو منتجات غير قابلة للاستخدام، يرجى التواصل معنا من خلال الواتساب او حسابات التواصل الاجتماعي بعد قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية يجب على العميل التحقق من المنتج عند استلامه. إذا تم اكتشاف تلف المنتج خلال عملية الشحن، يرجى رفض استلام الشحنة والتواصل معنا للتعويض بطلب جديد في غضون 48 ساعة من وصول المنتج إذا تم اكتشاف التلف بعد استلام المنتج من شركة الشحن يرجى التواصل معنا مع ارفاق صور ووصف واضح للتلف عبر المنصات المذكورة أعلاه مع ذكر رقم الطلب كمرجع في غضون 48 ساعة من وصول المنتج في حالة وصول الطلب ناقصًا أو غير مطابق لما تم طلبه في المتجر يحق للعميل طلب التعويض المالي أو إكمال المتبقي من الطلب بشرط التواصل معنا في غضون 48 ساعة من وصول المنتج&nbsp; بناءً على التقييم والمعلومات المقدمة إذا تم الموافقة عليها، سنقوم بإرسال تعليمات حول التعويض ملاحظات عامة: المنتجات يجب أن تعود في حالتها الأصلية مع جميع العبوات والملحقات الأصلية المحاصيل يجب ألا تكون قد فتحت وفي حالتها الأصلية&nbsp; إذا لم تصل للعميل رسالة برقم التتبع تكون مسؤولية العميل بالتواصل مع المتجر لتزويده&nbsp; في حال تأخر الشحنة عن العميل بسبب شركة الشحن، يتحمل المتجر التعويض قبل التواصل يرجى قراءة وصف المنتج في الطلب بعناية

حِصال