1- طلب الاسترجاع او الاستبدال يتم خلال 3 ايام من استلام الطلب وبشرط ان يتم ارجاعه بحالته الاصلية ولم يتم ازالة اي جزء من الملصق المغلف للمنتج 2- في حالة طلب الاسترجاع سيتم استرداد المبلغ خلال 14 يوم من استلام المتجر للمنتج بعد التأكد من سلامته وعدم ازالة الملصق وفتحه مخصومًا منه رسوم الشحن بالاضافه الى رسوم بوابة الدفع 3- رسوم شحن اعادة المنتج للمتجر في حالة الاسترجاع او الاستبدال تكون على حساب العميل. 4- يمكن الغاء الطلب في حال كانت حالة الطلب (تحت المراجعه) اي لم يتم التنفيذ وطباعة بوليصة الشحن 5- لايوجد استرجاع او الغاء طلب في حال تم الدفع بواسطة تمارا حتى لو كانت حالة الطلب (تحت المراجعة).

Beauty Haven