يجوز للعميل ارجاع او استبدال محتويات فاتورة البضائع حسب الحالات التالية : &nbsp;الاثاث المنزلي :1- تتم جميع عمليات الاستلام والاستبدال والاسترجاع والصيانة بموجب الفاتورة الاصلية.2- يحق للعميل استرجاع كامل مبلغ الفاتورة عند إلغائها ويجب أن يتم الالغاء في مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ إصدار الفاتورة بشرط عدم الشحن.3- يحق للعميل استبدال البضاعة المشتراه خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة بشرط عدم الاستلام ، ويستثنى من ذلك الطلبيات الخاصة.4- البضاعة المستبدلة لا تضيف أيام جديدة لفترة الاسترجاع أو الاستبدال من تاريخ الفاتورة الأصلية.5- في حالة الطلبيات الخاصة ، يجب على العميل دفع كحد أدنى 50٪ من قيمة الطلبية كدفعة أولى ولا يحق للعميل إلغاء الطلب ولا يحق للعميل الاسترجاع او الاستبدال لانه طلب خاص فيه بمواصفات خاصه باحتياجاته.6- تكون مدة استرجاع مبلغ الفاتورة خلال 7 أيام عمل من تاريخ طلب إلغاء الفاتورة بشرط عدم الاستلام وأن تكون متوافقة مع سياستنا للاسترجاع.7- لا يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع بعد استلام البضاعة الا في حال وجود عيب مصنعي في الصنف وفي خلال يوم واحد فقط. التحف والاكسسوارات المنزلية :1- تتم جميع عمليات الاستلام والاستبدال والاسترجاع بموجب الفاتورة الأصلية.2- يحق للعميل استرجاع الصنف في مده لا تتجاوز 3 ايام والاستبدال 7 ايام.3- يجب أن لا يكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام.4- للاستبدال سيتم ذلك بعد استلامنا للمنتج المراد استبداله‪.5- لا يتم الاسترجاع او الاستبدال في وجود تخفيضات او عروض على المنتج.&nbsp;6- البضاعة المستبدلة لا تضيف أيام جديدة لفترة الاسترجاع أو الاستبدال من تاريخ الفاتورة الأصلية.7- تكون مدة استرجاع مبلغ الفاتورة خلال 7 أيام عمل من تاريخ طلب إلغاء الفاتورة.&nbsp;

REKAZ FURNITURE