سياسة الإستبدال والإسترجاع لدى متجر داليتا لاين..يتمّ التواصل مع المتجر خلال 24 ساعة من استلام الطلب.. 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، القطع المفصلة لايمكن استرجاعها او استبدالها إلّا في حال عيب مصنعي في القطعة وذلك خلال مدة اقصاها يوم واحد من استلام العباية وفقاً لسياسة المتجر. 2- في حال وصول القطعة للعميل بعيب مصنعي او خلل يتم إرجاع العباية أو تبديلها وتعويض العميل كود خصم ٪10 خصم للطلبات القادمة .&nbsp; 3- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي، ويستثنى من ذلك الهدايا المرفقة مع الطلب فلا يلزم إرجاعها. 4- يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامة القطعة ، وتتحمل العميلة دفع قيمة الشحن/ التوصيل في حال أرادت استبدال/ استرجاع القطعة. 5- الإكسسوارات لا تستبدل ولا تسترجع . 6- القطع المخفضة لاتستبدل ولا تسترجع. <h4 class="ql-align-right">الحالات التي يتم الإستبدال أو الإسترجاع فيها ..</h4>1- عيب مصنعي من المتجر موضح بصورة أو مقطع فيديو..2- قطع التسليم الفوري (الغير مخفضة) بشرط تحمل تكاليف الشحن/ التوصيل من قبل العميل. تكاليف الإستبدال والإسترجاع:1-في حال استرجاع القطعة سيتم خصم 54 ريال سعودي من إجمالي المبلغ تكاليف بوليصات الشحن.2-في حال استبدال القطعة سيتم خصم 81 ريال سعودي من إجمالي المبلغ تكاليف بوليصات الشحن.

داليتا لاين | Dalita Line