<ul><li>منتجات التطريز : اي منتج من قسم ( هودي , سويت شيرت , تيشيرت ) : </li></ul> لا يمكن استرجاعه او استبداله لاننا نقوم بالتطريز بالالة على التيشريت نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في التصميم والتطريز بمعنى نقوم بتطريز الطلب الي اخترته بعد اتمام الطلب = يعتبر طلب خاص وتم تجهيزه بناء على طلب العميل -اذا تواصلت معاك شركة الشحن ولم تقوم بالرد عليهم لاستلام الشحنة سوف يتم خصم مبلغ عدم استلام = قيمة الشحن المعلنة من شركة الشحن نفسها + سيتوجب عليك دفع قيمة الشحن مرة اخرى بدون استرجاع مبلغ الطلب باقي اقسام المتجر : حق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام كحد أقصى، شريطة أن يكون المنتج كحاله وقت الاستلام ولايكون استفاد منه او استخدمه وعدم الاستفادة منها او الانتفاع منها شروط الاسترجاع:<ol><li>جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون كحالتها وقت الاستلام، مع ملصقاتها الأصلية وطرد التغليف.</li><li>أن يتم الاسترجاع خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام المنتج.</li></ol>قيمة الشحن من والى العميل لا يتحملها المتجر ان كان استرجاع او استبدالطريقة الاسترجاع:نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لإعادة إرسال المنتجات إلينا , او اذا توفر مندوب على حسب شركة الشحن<ol><li>بعد التحقق من وصول المنتجات بحالتها وقت الاستلام، يتم استبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم البنكي .</li><li>مع خصم مبلغ الشحن ان كان استبدال او استرجاع تحددها شركة الشحن</li></ol> <ul><li>بيدا عد ايام تسليم الطلبية منذ اول يوم استلامها من شركة الشحن</li></ul>-اذا تواصلت معاك شركة الشحن ولم تقوم بالرد عليهم لاستلام الشحنة سوف يتم خصم مبلغ عدم استلام = قيمة الشحن المعلنة من شركة الشحن نفسها -اذا قمت بالغاء طلب بعد تحويله الى تم نفيذ او جاري الشحن سوف نقوم بخصم قيمة الشحن وارجاع المبلغ المتبقي لك -اذا قمت بالغاء طلب وحالته بانتظار المراجعة سيتم خصم رسوم الدفع الالكتروني فقط وارجاع المبلغ المتبقي لك <ul><li>يحق للمتجر التعديل على شروط الاستبدال والاسترجاع في أي وقت بدون سابق انذار</li></ul>

غرزتي - My stitch