لا يوجد لدينا ترجيع أو استبدال للمنتجات اذا كانت في حالتها الأصلية السليمة لذلك يرجى التأكد من صحة الطلب قبل تقديمة وإتمامه يمكن ترجيع المنتج اذا كان معيبًا أو غير مطابق للمواصفات اللي تم تحديدها وعرضها في صفحة المنتج&nbsp;فيحق للعميل ترجيع المنتج من خلال السياسة التالية:&nbsp; 1. مدة الترجيع:<ul><li class="ql-direction-rtl">يمكن للعملاء إرجاع أو تبديل الأكواب والمنتجات التي تخالف المواصفات خلال 48 ساعة من وصول الطلب&nbsp;</li></ul>2. شروط الإرجاع:<ul><li class="ql-direction-rtl">وجود عيب أو مخالفة بمواصفات المنتج&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي</li><li class="ql-direction-rtl">لا تُقبل المنتجات المتضررة أو التي تم استخدامه</li></ul>3.كيفية إرجاع المنتج:<ul><li class="ql-direction-rtl">يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب للحصول على بوليصة الإرجاع</li></ul>4.استرداد الأموال:<ul><li class="ql-direction-rtl">سيتم معالجة استرداد الأموال خلال 7-10 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع</li><li class="ql-direction-rtl">سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء</li></ul> لأي استفسارات أو مساعدة، يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب&nbsp;هذه السياسة تهدف إلى ضمان رضا العملاء وتسهيل عملية الترجيع

Gorgeous pieces