عزيزي العميل و عزيزتي العميل *الرجاء اختيار الشحن المبرد عند اختيار منتجات الشكولاته تفاديا لتلفها او وصولها ذائبة اليك لانه لا يمكن استرجاعها او استبدالها بعد استلامها و لهذا يكون اختيار الشحن على مسؤوليتك الخاصة و سوف نقوم بتنبيهك قبل تنفيذ طلبك بالنتائج في حال عدم اختيار الشحن المبرد و لك حرية الاختيار قبل تنفيذ الطلب و شحنه * سياسية الاستبدال&nbsp;وارجاع السلع:&nbsp;&nbsp;<ul><li>يتم إرجاع او استبدال المنتجات خلال مدة لا تتجاوز يوم واحد من&nbsp;إستلام الطلب عدى المنتجات التي تحتوي على شوكولاتة او المنتجات التي تحتاج لحفظها&nbsp;الى تبريد&nbsp;فإنها لا تستبدل ولا تسترجع وذلك&nbsp;لحساسية المنتج وحفاظاً على السلامة العامة .</li></ul>&nbsp;<ul><li>في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد&nbsp;الإبلاغ عن ذلك عن طريق رقم جوال خدمة العملاء الموجود بالموقع.</li></ul>&nbsp;* فيما يخص&nbsp;الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها:&nbsp;<ul><li>هناك عدد&nbsp;من الحالات المعينة التي لا يمكن إرجاع او استبدال المنتج بها:</li><li>عند تقديم طلب الإرجاع او الاستبدال بعد الوقت المحدد، وهو يوم&nbsp;واحد من تاريخ إستلام المنتجات.</li><li>عند إستخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس&nbsp;الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.</li><li>المنتجات التي تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.</li><li>المنتجات التي بدون بطاقات الأسعار، أو الملصقات، أو الغلاف&nbsp;الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها.</li></ul>

Candy Kingdom