يكون طلب الإسترجاع أو الإستبدال&nbsp;خلال يومين&nbsp;من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك ( من ضمنها تكاليف الشحن). شروط الإسترجاع1- جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، البطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.2- أن يكون طلب الاسترجاع خلال يومين من تاريخ إستلام المنتج طريقة الإسترجاع والإستبدال1- التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة طريق الايميل : thecoolkidzclub.sa@gmail.com أو عن طريق خدمه العملاء بالواتس اب 05450703782- نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لإعادة إرسال المنتجات لنا او ارسال بوليصه الاسترجاع3- بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 14 يوماً . التعويضاذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم، رجاءً تواصل معنا عن طريق خدمه العملاء بالواتس اب 0545070378 أو ارسل رسالة إلكترونية على البريد التالي thecoolkidzclub.sa@gmail.com خلال يومين من استلام طلبكم مع إبقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة. سيتم النظر في حالة الطلب وفي حال مطابقة الشروط سيتم التعويض بقسائم شرائية بنفس قيمة المنتج.

The Cool Kidz Club