سياسة الإرجاع والاسترداد الطلبات:<ul><li>جميع الطلبات يتم تقديمها طواعيةً.</li><li>جميع الطلبات ستصل إلى مستحقيها وغير مسترجعة إلا في حالات محددة.</li></ul> حالات الاسترداد المسموح بها:يمكن النظر في طلب الاسترداد في الحالات التالية فقط:<ul><li>إذا قدم العميل الطلب عن طريق الخطأ.</li><li>إذا تم تقديم الطلب بمبلغ غير صحيح.</li><li>إذا لم يكن الطلب موجهًا للمتجر أو الجهة المقصودة.</li></ul> إجراءات طلب الاسترداد:<ul><li>يجب تقديم طلب كتابي للمتجر (إيميل أو واتس اب) خلال 48 ساعة من تاريخ الطلب الأصلي. </li><li>يجب أن يتضمن الطلب سبب إعادة الأموال وما يثبت وجود خطأ في عملية الطلب.</li></ul> عملية مراجعة طلب الاسترداد:<ul><li>سيقوم المتجر بدراسة إمكانية إرجاع المبالغ المستردة.</li><li>سيتم التحقق من شخصية العميل قبل الموافقة على الاسترداد.</li><li>في حالة الموافقة، سيتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع التي تمت بها عملية الدفع الأصلية.</li></ul> حق المتجر في رفض الاسترداد:للمتجر الحق الكامل في رفض إعادة الأموال في الحالات التالية:<ul><li>إذا تبين وجود تحايل أو سوء نية من جانب العميل.</li><li>إذا تبين أن الطلب تم تقديمه بالنيابة عن طرف آخر.</li></ul> القرار النهائي:يحتفظ المتجر بالحق في اتخاذ القرار النهائي بشأن جميع طلبات الاسترداد وفقًا لهذه السياسة. ملاحظة: تخضع هذه السياسة للتغيير دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة السياسة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

متجر قوت

تقييمات منتجات المتجر