سياسة الاسترجاع والاستبدال &nbsp;نشكر اختياركم Labeyh لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في&nbsp;متجر&nbsp;Labeyh سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع أو الاستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان. لقد قمنا بتسهيل عملية الاسترجاع أو الاستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراءات التالية:1 -&nbsp;&nbsp;سياسة&nbsp;الفترة&nbsp;الزمنية&nbsp;لاسترجاع&nbsp;أو&nbsp;استبدال&nbsp;المشتريات&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- الاسترجاع و الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. 2&nbsp;-&nbsp;سياسة&nbsp;استرجاع&nbsp;أو&nbsp;استبدال&nbsp;المشتريات&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يلزم عند الإسترجاع إعادة جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شرط أن يقوم العميل بتسليمها لمتجر&nbsp;Labeyh مع تقرير فني من مركز صيانة الوكيل المعتمد داخل المملكة العربية السعودية.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- على العميل في حالة الاسترجاع أو الاستبدال التواصل معنا عبر البريد الالكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لتسليم المنتج مع الالتزام بالشروط أعلاه. 3&nbsp;-&nbsp;إجراءات&nbsp;ومواقع&nbsp;الاسترجاع&nbsp;و&nbsp;الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يمكن للعميل استرجاع أو استبدال المشتريات من خلال الموقع الالكتروني بشرط إستيفاء الشرط الواردة في المادة 2 أعلاه&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات استبدال أو استرجاع المنتجات. 4&nbsp;-&nbsp;طرق&nbsp;الاسترجاع:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- للعميل الخيار باسترجاع قيمة مشترياته أو إستبدالها بمنتج آخر على حسب إختيار العميل.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- لاسترجاع قيمة المشتريات التي تمت بواسطة البطاقات الائتمانية أو الشيكات المصرفية، سيتم استرجاع المبلغ من خلال الحساب المصرفي للعميل وذلك خلال أربعة عشر&nbsp;(14) يوم عمل و على العميل متابعة اجراءات السداد من خلال فرع البنك الذي يتعامل معه. 5&nbsp;-&nbsp;الاستثناءات&nbsp;التي&nbsp;لا&nbsp;تغطيها&nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;و&nbsp;الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;-&nbsp;الأعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- عدم مطابقة الأرقام المتسلسلة للمنتج، والكرتون&nbsp;الأصلي ،الألوان&nbsp;أو أي مظهر آخر بالمقارنة مع المنتج عند استلامه خلال عملية الشراء و كما هو مدون في فاتورة الشراء.

عسل لبيه

تقييمات منتجات المتجر